to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasından Live's Pantolonun Beden Uyuşmazlığı Ve Etiketsiz Olması
23.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Boyner mağazasından Live's marka 502 model iki adet pantolon satın aldım. Siyah renkli 502 model pantolon mağazada olmadığı için “iste gelsin” şeklinde satış yapıldı ve ürün bana dışarıdan gönderildi. Diğer aldığım 502 model pantolon üzerime tam istediğim gibi olurken, kargoyla gelen siyah 502 model pantolon bacağımdan dahi geçmedi.
Her iki ürünün bedenleri etiket üzerinde aynı yazmasına rağmen bu kadar ciddi bir kalıp farkı olması beni şaşırttı ve güvensizlik oluşturdu. Ayrıca kargoyla gelen siyah pantolon üzerinde herhangi bir etiket bulunmuyordu; bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış veya tamir görmüş olma ihtimalini düşünmeye başladım. Fotoğraflarda ilettiğim üzere yan kısımlarında, dikiş bitim kısımlarında iplik fazlalıkları var ve bel kısmını, diğer aldığım aynı beden pantolon ile ölçtüm; bel kısmı, gördüğünüz gibi daha dar.
Ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Live's 502 siyah pantolonun, bedenine ve kalıbına gerçekten uyan, yeni ve etiketli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
