Boyner Mağazasından Alınan Armani Exchange Çanta Sorunu

Şubat ayın da Boyner mağazasından Armani Exchange markasına ait çanta aldım. Ürün bir ay kullanımda deri atmaları yapmaya başladı. Markaya incelemeye gönderdiklerinde hatayı kabul etmediler. Nerede müşteri memnuniyeti? O kadar para verip aldığımız ürünün derisini mi yırtalım saçmalık! Markanın çözüm anlayışı hatalarını kabul etmemek sanırım. Tüketici haklarında devam edeceğim kendileri ile görüşmeye.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Size mail de gönderdim, telefon ile de aradım.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi





















