Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasında Çelişkili İade Çeki Ve İnceleme Kararları

Boyner Mağazasında Çelişkili İade Çeki Ve İnceleme Kararları
Boyner Mağazasında Çelişkili İade Çeki Ve İnceleme Kararları
profile
Yücel
24 Şubat 16:16
234

Sakarya Agora AVM içindeki Boyner mağazasından yaz ayında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birinde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme olumlu sonuçlandı. Diğer pantolonu ise aralık ayında, üründe oluşan potlaşma, genleşme ve renk değişikliği şikayetleriyle incelemeye verdim.

Ürün incelemeden geri geldiğinde, tarafıma incelemenin olumlu sonuçlandığı ve iade çeki verileceği söylendi. Ancak iade çekini almak istediğimde, aynı gün içerisinde kullanmam gerektiği, daha sonra alışveriş yapacağım bir zamanda almamın daha doğru olacağı ifade edildi. Ocak ayı içinde alışveriş yapmak için iade çekimi talep ettiğimde ise bu kez incelemeden ret kararı girildiği söylendi. Çelişkili bir durumla karşılaştığım için karara itiraz edebileceğim ve ürünün tekrar incelemeye gönderilebileceği belirtildi, fakat yeniden yapılan inceleme de olumsuz sonuçlandı.

İlk süreçte bana olumlu sonuç bilgisi verildiği için başka bir yerden iki adet pantolon satın aldım. Şu anda ise genleşmiş, formunu kaybetmiş ve giyilemeyecek durumdaki bir pantolonla mağdur edilmiş bulunuyorum. Son zamanlarda Boyner ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım ve bu süreçte açıkça hatalı ve çelişkili bir bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için problemli pantolonun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 16:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)
25 Şubat 12:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bilal
18 Mayıs 2025 20:31
793
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun İade Sürecinde 2 Buçuk Ay Bekledim Sonuç Alamadım!
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
21 Temmuz 2025 23:32
250
Boyner'den Aldığım Çanta Kullanılmadan Çöp Oldu, İade Ve Değişim Yapılmıyor!
Boyner'den Aldığım Çanta Kullanılmadan Çöp Oldu, İade Ve Değişim Yapılmıyor!
Boyner'den Aldığım Çanta Kullanılmadan Çöp Oldu, İade Ve Değişim Yapılmıyor!
Boyner'den Aldığım Çanta Kullanılmadan Çöp Oldu, İade Ve Değişim Yapılmıyor!

profile
21 Eylül 2024 13:18
745
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Erken Esneme Ve Ayıplı Pantolon İçin İade Reddi

profile
30 Aralık 2025 08:12
201
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri