İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hala İade Edilmedi


Boyner now mobil uygulaması üzerinden verdiğim 1029955323 numaralı siparişimde, iki ürün mağaza tarafından iptal edildi. Siparişin toplam tutarı 1254,93 TL olmasına rağmen, 6 Eylül - 12 Eylül tarihleri arasında tarafıma yalnızca 1221,54 TL iade edildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
İptal edilen ürünlerin tam tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner Now uygulaması üzerinden 08.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş bedeli 883,64 TL olmasına rağmen kargoyu getiren kişi kendi ekranını göstererek bedelin 1219,49 TL olduğunu belirtti ve bu sorunun sık olarak yaşandığını Boyner müşteri hizmetlerinden iade alabileceğimizi belirtti. Bu sebep...

9 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki ürünlerden biri hem iptal edildi hem de ücret iadesi sağlanmıyor. Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte 2 adet farklı ayakkabı bulunmaktaydı. Ürünlerinden birinin gönderimi yapıldı. Ancak diğer ayakkabı gönderilmedi. 18 Kasım 2024 ta...
Yorumlar