to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hayal Kırıklığı Uğrattı
Batman Petrol City AVM Boyner mağazasından Hammer Jack marka spor ayakkabı aldım. Alınca 6 aylık garanti kapsamında olduğunu söylediler bana. Ürünü 7-10 gün giydikten sonra her iki tarafta da taban yanlarının açıldığını gördüm. Ürün incelemesi için aldığım mağazaya gittim. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kullanıcı hatası deyip ürünü baştan savma bir şekilde tamir edip gönderdiler. Boyner gibi kurumsal bir firmanın bunu yapması hiç te etik olmadı. En azından farklı seçenekler sunulabilirdi. Bir hafta giydiğim bir ayakkabının taban kenarları açılmış olması nasıl kullanıcı hatası olur onu anlamadım. Gerçekten Boyner beni hayal kırıklığına uğrattı gerekli yerlere de şikayet edeceğim onları.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
