to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den online alışveriş yapmak için 3000₺ tutarında Gift Card satın aldım ve güvenlik kodum da mevcut. Ancak kartı kullanmaya çalıştığımda önce “kart geçersiz” uyarısı aldım, ardından da “fazla deneme yaptınız, sonra tekrar deneyin” hatasıyla karşılaştım. Kartı farklı cihaz ve tarayıcılarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın geçerli ve kullanılabilir olduğu söylendi, ayrıca bir kayıt oluşturulduğu belirtildi. Ancak iki gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın halen geçerli olduğu da tarafıma iletildi.
Bu kadar basit bir problemin bu kadar uzun sürmesi ve çözüm sunulmaması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gift Card kodum: 17770613181**
Boyner’den aldığım ve genel kullanım için geçerli olan 4.500 TL bakiyeli gift kartımı iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Kart bilgilerini doğru girmeme rağmen her denememde sistemsel bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda de...
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi ...
Şirket tarafından verilen Gift Card'ı defalarca denememe ve kodu doğru girmeme rağmen çek kullanılamaz uyarısı almaktayım. Boyner uygulamasında ve Boyner web sitesinde Gift Card ile ilgili hata almaktayım. Konu ile 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1. Görüşmede, Gift Card'da herhangi bir sorun...
İş yerimin yılda 2 kez bizlere verdiği ve 2 yıl geçerlilik süresi bulunan Gift Card’ı online alışverişte büyük kısmını kullandım kalan bakiyeyi kullanmak istediğimde alışverişte doğrulama kodu istedi Oysa, büyük kısmını kullanırken böyle bir kod yoktu ve telefonuma 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmed...
Boyner onlinedan sürekli alışveriş yaparım. Çoğu zaman da Gift Card oluşturup ödeme yaparım. Kullandığım Gift Card tüm indirimler ve Hopi dahil geçerlidir. 5 gündür sepetimde hata var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 48 saat içinde aranacaksınız dendi fakat arayan soran yok. Sepetime bağlanıp hata o...
Yorumlar