Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Forum Diyarbakır Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Sıra Adaletsizliği

profile
Melik
15 Haziran 2025 22:35
170

Sayın Yetkili,

15.06.2025 tarihinde saat 21.15'de Forum Diyarbakır Boyner mağazanızın Müşteri İlişkileri bölümüne, ürün inceleme işlemi için başvurdum.

İlgili alanda bulunan iki erkek personelin tutum ve davranışlarından memnun kalmadım. İki bilgisayar olmasına rağmen yalnızca bir personelin çalışıyor. Olması nedeniyle işlemler yavaş ilerliyordu. Ayrıca, sıra düzenine uyulmadan sağ taraftan gelen müşteriler alınırken, sol tarafta bekleyen müşteriler (ben dahil) uzun süre bekletildi.

Sıra konusundaki adaletsizliği dile getirdiğimde ise tarafıma "Sıranız geldi mi? " gibi sert ve hoş olmayan bir tavırla karşılık verildi.

Mağazalarınızdan beklediğimiz güler yüzlü, çözüm odaklı hizmet anlayışını bu ziyaretimde kesinlikle göremedim. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ilgili personelin uyarılmasını rica ederim.

16 Haziran 2025 13:06 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
14 Haziran 2025 22:38
347

Boyner Çorlu Orion AVM'de Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış

profile
Şehri
13 Ekim 2025 15:24
406
3
Emin sonucu yetersiz buldu

profile
06 Haziran 2024 22:31
584
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Değişim Çilesi Ve İlgisizlik: Ne Ürün Ne İlgi Var!

profile
Emrah
30 Ekim 2025 21:00
1.167
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri