Boyner Fiş Sorunu: Fatura Erişim Zorluğu

Simge

Boyner

10 Ocak 2024 08:56

732

Boyner fatura vermiyor. Sadece barkodlu bir fiş veriyor ve ne aldığınızı ne yaptığınızı hemen göremiyorsunuz. Mesaj gelecek diyorlar ancak o da gelmiyor zaten. Yaptıkları bu uygulama oldukça gereksiz ve tüketiciyi zorluyor. 8 Ocak'ta yaptığım alışverişin fişine 3 gün oldu, hala ulaşamıyorum.

Boyner

10 Ocak 2024 08:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Simge

10 Ocak 2024 14:35

Görüşmemize istinaden hala mailin iletilmediğini bilgilendirmek isterim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Fatura Verilmiyor, Mesajda Gelmiyor

Deniz

Boyner

24 Nisan 2024 21:09

395

Boyner'den alışveriş yapıyorum, fiş ya da fatura verilmiyor, faturanız cep telefonunuza mesaj olarak gelecek yazısı olan bir kağıt veriyorlar ama fatura mesajı hiç gelmiyor. Bu hep oluyor. Fiş ya da fatura verilmemiş oluyor. Buna bir çözüm getirilmeli. Mağazaya tekrar gidilince alabiliyorsun halkla ...

Boyner Fatura Fiş Vermiyor

Fatih

Boyner

08 Haziran 2023 22:47

1.735

SMS faturam gelmedi. Boyner'den yaptığım alışverişimde barkod verildi ve fatura SMS olarak gelecek demesine rağmen gelmedi. Barkodu sorgulayabilecek bir menü de yok. En azından uygulamada ya da sitede bir barkod üzerinden fatura sorgulama ekranı olabilirdi. Lütfen faturamı gönderin. Tüketiciyi aldat...

Bedizci sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Fatura SMS Olarak İletilmedi

Bedizci

Boyner

11 Şubat 2024 00:51

1.544

"Hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkürler"

Boyner'den Alınan Faturaların Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Onur

Boyner

28 Temmuz 2025 01:02

906

Ne zaman Boyner mağazasından alışveriş yapsam, yarım saat içinde fatura geleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde ne mailime ne de telefonuma SMS olarak fatura gelmiyor. Her seferinde farklı zamanlarda gidip mağazadan faturamı almak zorunda kalıyorum. Bunun için üç kere müşteri temsilcisini aradım, yin...

boynerden-alinan-faturalarin-teslim-edilmemesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

boynerden-alinan-faturalarin-teslim-edilmemesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg