Kullanıcı Adı Bilgisiyle Şifre Sıfırlama Yapılamadığı İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor
C2ConnectMe uygulamasındaki Lulumeli kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremden ve kayıtlı Gmail adresimden emin olmadığım için giriş ekranında sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabımı oluştururken telefon numarası ile kayıt olmamıştım, şu anda sadece kullanıcı adımı biliyorum. Bu nedenle şifre sıfırlama veya mail onayı gibi adımları da tamamlayamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Lulumeli kullanıcı adlı hesabımın bana ait olduğunun tespit edilerek, mümkünse kimlik ya da ek doğrulama yöntemleriyle hesabımın tekrar açılmasını ve erişim sağlayabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Android telefonumdan c2 Connect hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı biliyorum ancak şifremi ve hesabı açarken kullandığım Gmail adresini hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranına girdiğimde benden kayıtlı e‑posta istendiği için bu adımı da tamamlayamıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda kayıtlı olabilecek başka bir telefon numaram veya e‑posta adresim de yok. Bu nedenle hesabıma tamamen erişimimi kaybettim.
C2 Connect hesabıma tekrar erişebilmem için, kullanıcı adım üzerinden veya kimlik doğrulaması gibi farklı bir yöntemle hesabımın tespit edilip açılması konusunda yardım talep ediyorum.




