to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Fabrika Markası Kendi Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
Gelişme
Ben daha önce de durumumu anlattım. Tekrardan başvurmamı Boyner den bir yetkili aradı başvurumun olumlu olacağını söylediler. Israrı üzerine tekrar başvurdum yine olumsuz sonuçlandı. Kullanıcı hatası diye değerlendirildi. Kandırıldım rencide oldum. Bu kabul edilemez.
Boyner mağazasından aldığım gömleği bir kere giydim. Yırtık olduğunu görünce çıkarıp mağazaya götürdüm. İnceleme sonucu tüketici hatası dediler halbuki kendi hataları olduğu barizdir. Fabrika markalı bu gömleğin para iadesini istiyoruz
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Ayıptır arkadaşlar yanlış yapıyorsunuz ben size ne dediysem doğrudur ama siz bana kullanıcı hatası diyorsunuz. Yalan malınızın arkasında durun
Sizin ısrarlı talebiniz üzerine mağazaya tekrar ürünü teslim ettim ama yine aynı şekilde inceleme sonucu döndü. Tekrar son kez ürünü mağazaya götüreceğim ve yine aynı sonuç çıkarsa Tüketici Mahkemesi başvurumu devam ettireceğim.
