Boyner Cevahir Mağazasından Alınan Jogger Pantolon İlk Yıkamada Renk Açması Ve Tüylenme Sorunu
Boyner Cevahir mağazasından 16 Ağustos 2026 tarihinde Back&Bond marka siyah regular fit jogger pant bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ilk kez giydim ve sonrasında ilk yıkamamda üründe ciddi bir sorun ortaya çıktı. Siyah renginde açılma oldu ve kumaşın üzerinde tüy toplamış gibi bir aşınma meydana geldi.
Sadece bir kez giyilip bir kez yıkanan bir pantolonda bu şekilde renk açılması ve tüylenme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Boyner Cevahir mağazasından bu pantolonun aynı bedenle değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.



















