Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sorunda Farklı Muamele: Mavi Pantolonum Değiştirilmiyor!

Aynı Sorunda Farklı Muamele: Mavi Pantolonum Değiştirilmiyor!
Aynı Sorunda Farklı Muamele: Mavi Pantolonum Değiştirilmiyor!
profile
Mehmet
23 Ekim 2025 19:19
271

2024 yılı Nisan ayında Manisa Yunusemre Boyner mağazasından Mavi James model siyah kot pantolonu yaklaşık 1200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve belirli bir süre sonra rengi kırçıllı bir hal aldı, ayrıca bedeninde bariz bir şekilde küçülme meydana geldi.

Bu sorunları yaşadıktan sonra 2025 yılı içinde Mart, Nisan ve Ekim aylarında olmak üzere üç kez Boyner mağazasına başvurdum. Her seferinde ürünün Mavi firmasına gönderildiği ve incelemeye alındığı söylendi, fakat tüm başvurularımda değişim talebim reddedildi. Oysa aynı ürünü Mavi mağazasından alan bir arkadaşım benzer sorun yaşadığında, ürünü kolaylıkla değiştirildi.

Mavi markalı pantolonların iki yıl garantisi olduğunu ve bu konuda satış temsilcisinden de bilgi aldığımı belirtmek isterim. Üyeliğimde kayıtlı telefon numaram üzerinden alışveriş bilgilerime ulaşılabilir.

Firma yetkililerinin bana ulaşabilmesi için iletişim numaram: 0553*****79.

Ürünümün yaşadığım sorunlar nedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 19:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
23 Ekim 2025 19:27

Merhaba satmış olduğunuz ürün ile ilgili farklı tarihlerde üç kez mağazanıza geldim ve sadece yetkilileriniz tarafından red edildiği tarafıma iletildi başkaca bir çözüm yolu sunulmadı

24 Ekim 2025 15:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet
24 Ekim 2025 15:25

Bir daha asla mağazanızdan alışveriş yapmayacağım bu kadar satmış olduğu ürünün arkasında durmayan başka bir firma yoktur herhalde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mavi İade Ve Değişim Süresi

profile
Nurten
26 Haziran 2024 19:24
572

profile
Çetin
01 Kasım 2024 10:51
503
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
07 Ocak 2025 22:12
160
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
+2
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
07 Haziran 2024 22:03
1.240
5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümran
08 Ağustos 2024 02:27
2.923
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri