to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Boyner mağazasından 8.199 TL ödeyerek satın aldığım Armani Exchange marka çantanın klipsi kısa sürede arızalandı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmadan tarafıma iade edildi.
Ürünü özenle kullanmama rağmen bu sorunun yaşanması ve çözüm sağlanmaması beni üzdü. Markaya ve Boyner’e olan güvenimin devam etmesi için ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini, sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmıyorsa onarımının veya değişiminin yapılmasını rica ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin esas alınacağına inanıyor, bu konuda hızlı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
19 Mart 2025 tarihinde Boyner online uygulamasından 8058997278232 ürün kodlu, Armani Exchange marka bir çanta satın aldım. Ürünü çok az ve dikkatli kullandım; ağır bir çanta olduğu için sürekli kullanımda değildi, toplamda 1 ay bile kullanmadım. Ancak kısa sürede çantanın klipsi bozuldu ve derisinde...
Şubat ayın da Boyner mağazasından Armani Exchange markasına ait çanta aldım. Ürün bir ay kullanımda deri atmaları yapmaya başladı. Markaya incelemeye gönderdiklerinde hatayı kabul etmediler. Nerede müşteri memnuniyeti? O kadar para verip aldığımız ürünün derisini mi yırtalım saçmalık! Markanın çözüm...
08.01.2024 tarihinde Boyner Mağazası’ndan satın almış olduğum Armani marka çantanın, kısa süreli ve özenli kullanımıma rağmen üst bölümünde solmalar meydana geldi. Durumu Boyner mağazasına bildirerek ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “hatalı kullanım” gerekçesiyle olumsuz dönüş yaptılar. Ü...
25/07/2025 tarihinde Boyner mağazasından Liu Jo marka omuz çantası satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden çantanın iç kısmında ve kulpunda soyulmalar oluştu. Ürün gerçek deri olarak satılmıştı ve özenle kullandım. Sorunu fark eder etmez Boyner mağazasına başvurdum ve ürün incelemeye gönder...
Yorumlar