Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yuvakur Bosch Teşhir Ürün Gönderdi

Fatih
Fatih
Bosch
5 Ağustos 2023 13:485.308

Yuvakur Bosch şeyh şamil Konya bayisinden 31.07.2023 tarihinde set üstü ocak davlumbaz fırın bulaşık makinesi aldım. Bayiden çalışan A** bey iki gün sonra aradı fırın ve bulaşık makinesi adresinize depodan bırakılacak mümkünse geçerken set üstünü buradan alabilir misiniz diye rica etti. Ben de yolumun üstü olduğu için alayım dedim iş çıkışı uğradım. Ocağın kutusu açılıp tekrar bantlanmış bende şüphelendim teşhir ürün filan vermeyin dedim kesinlikle teşhir ürün değil kutunun içinde ürünler ambalajlı dedi. Bende teşhir ürün çıkarsa geri getiririm ve sizi şikayet ederim dedim. Ürünü götürdüm evde açtığımda ocak'ta toz izleri ve leke olduğunu gördüm. Bayiyi defalarca aramama rağmen telefonuma bakmadı. A***E** ben de ocağı bayiye hemen geri götürdüm. Bana ürünün teşhir olmadığını iddia etti. Bende bu üründe bez izleri ve leke var dedim ürünü bıraktım sizi Bosch'a ve tüketici hakem heyetini şikayet edeceğim dedi. İstediğiniz yere şikayet edin dedi. Ve bir haftadadır ocağım ve davlumbazın gelmedi Bosch ailesinin kalitesine güvenim alışveriş yaptım ama bayinin bana teşhir ürün göndermesi yakışmadı. Bosch arama ve mail atmama rağmen henüz sorunum çözülmüş değil. Sırada CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

1 Destek
5 Ağustos 2023 16:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beyaz Eşya Teslimatında Çizik ve Eksik Ürün Sorunu

Aysun
Aysun
Bosch
8 Ekim 2024 11:412.948

"Özür mahiyetinde küçük de olsa bir hediye göndererek gönül almayı bilmek çok güzel bu yüzden şikayetimi geri çekiyorum. Teşekkür ederim Bosch."

1

Bosch İleri Tarihte Teslimatı Beceremiyor

Cihan
Cihan
Bosch
31 Ağustos 2023 11:454.719

28.05.2023 tarihinde Malatya nida Bosch pazarlama adlı yetkili satıcıdan ileri tarihte teslimatlı 3 parça (bulaşık makin...

1 Destek
1

Bosch Teşhir Ürünü İade Almıyorlar

Mehmet
Mehmet
Bosch
12 Haziran 2023 00:202.245

07.06.2023 tarihinde Bosch bayiinden buzdolabı aldım. Bosch bayii dolabın direk fabrikadan teslim edileceğini söyledi. Ü...

Bosch'tan Aldığım Ürünler 2 Aydır Teslim Edilmiyor.

Hilal
Hilal
Bosch
12 Haziran 2023 15:303.097

Bir yıl önce Bosch markasından Antalya da bir bayiden buzdolabı bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Ürünler Sams...

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri