to read complaints and reviews, or file yours.29.11.2023 tarihinde Bosch internet sitesinden küçük blender seti satın aldım. Ürün 2 hafta içerisinde elime ulaşmayınca... müşteri hizmetlerini aradım. 20 gün içerisinde gelecek dediler. 20 gün sonra tekrar aradım, ürüne ulaşmaya çalışıyoruz dediler. Defalarca aradım ama "size bilgi vereceğiniz" dışın
Bosch Home'dan 1115164394 sipariş numarası ile 24.11.23 tarihinde blender seti satın aldım. 27.12.23 de bana ürünü temin... edemiyoruz diye bilgi verdiler ve siparişi iptal ettiler. Üstelik bugüne kadarda 5 kez kendilerini aradım. Her şey zamlandı ortada kaldım.
"Değişim yapıldı teşekkür ederim"
23 Kasım 2023 tarihinde bosch.com.tr'den aldığım blender seti hâlâ kargoya verilmedi. Çağrı merkezini arayıp problemimi ...anlattığımda, çağrı merkezi görevlisinden yardımcı olmaya yönelik bir tavır veya nezaket göremedim. İki kez aramama rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmiş değil.
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın680
Ankastre Ocak336
Ankastre Set236
Aspiratör69
Blender182
Blender Seti100
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.475
Buzdolabı5.025
Çamaşır Makinesi5.807
Çaycı56
Çeyiz Paketi66
Davlumbaz321
Derin Dondurucu232
Dikey Süpürge2.800
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.058
Fırın158
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi256
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi46
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima548
Kombi30Kurutma Makinesi1.520Kurutmalı Çamaşır Makinesi139
Mikrodalga46
Mikser26
Mini Fırın48
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak430
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak83
Su Arıtma Cihazı47
Su Sebili261
Süpürge284
Şofben6
Televizyon10
Termosifon20
Tost Makinesi70
Türk Kahvesi Makinesi29
Ütü38Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
