to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’deki Bosch bayilerinden İ****** B******* Galeri’den bugün bir adet Bosch Blender vitapower satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 1 To GO shaker ve baharat öğütücü parçası kutuda yoktu.
Bu eksiklik sebebiyle ürünü hiç kullanmadan bayiye götürüp iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ürün kutusu açıldığı için ne iade ne de değişim yapılmayacağı söylendi. Ürünü daha ilk günden, üstelik eksik parçalarla teslim almış olmama rağmen mağdur durumda bırakıldım.
Eksik parçalarla gelen ve kullanılmamış olan bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Mayıs ayında İzmir Mavibahçe Bosch mağazasından Bosch Serie 4 el blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, rendeleme aparatıyla 2. Ya da 3. Ürüne geldiğimde blender rendeleme yapmamaya başladı. Motor çalışıyor, ses geliyor ancak rendeleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun daha ilk günden beri...
Bosch marka blender seti aldım. İade süreci bittikten sonra kullandığımda, düşük zorlanmalarda bile çalışmadığından dolayı servise ilettik. 'Bir şeyi yok' diyerek geri getirdiler. Hayli zaman sonra tekrar kullandığımızda aynı sorunun devam ettiğini gördük. Servisi tekrar aradık, video kaydı ile göst...
Yıllardır evimde kullandığım bir çok elektrikli eşyam Bosch. Ve bu markadan ailecek gerçekten memnunuz. Geçtiğimiz aylarda internet sitesinden bir mikser aldım. Mikseri de hediye almıştım. Gönderim yaparken ürünün kutusunu bantladıkları için hiç açmadım direk iade ettim. Sonra yine bir mikser aldım....
Bosch'un internet sitesinden müşteri olarak blender siparişi verdim. 17 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş için 20 iş günü teslim süresi iletilince, ürünün 18 Mayıs'ta henüz tedarik edilmeden iptal talebi ilettim. Çağrı merkezinden yapılan dönüşte, 'Pazartesi, Salı tekrar bakalım' dediler. 21 Mayıs'ta...
Bosch Online sitesinden verdiğim blender seti siparişim kusurlu geldiği için ürünü iade ettim, ancak ücret iadem hala yapılmadı. Değişim kabul etmedikleri için aynı üründen tekrar satın alım yaptım. Online sitede kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo kodu dahil hiçbir bilgi verilmiyor. Üç ...
Yorumlar