Bosch Servisinin İşinin Arkasında Durmaması

Ekrem · 2023-10-02T16:26:57+03:00

Bosch marka bulaşık makinem25 eylülde tamire alindi. 8-10 gün içinde tamir edilmiş olarak geldi. Ertesi günü makinenin ayar düğmelerinden birinin kırık ve tutturulmuş olduğunu fark ettim. Servisi arayıp, durumu anlattım, hiçbir sorumluluğu kabul etmediklerini söyleyip ve eve gelmek için servis ücreti alacaklarını söylediler. Bosch servisine 3 bin tl verdim. Dışarıdan bir tamirci getirsem hem daha ucuza yapar, hem de yaptığı işinin arkasında olurlardı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ekrem

Bosch

2 Ekim 2023 16:26610

Bosch

2 Ekim 2023 16:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Servisinden Memnun Değilim

Mustafa

Bosch

28 Ağustos 2023 02:397.847

11.07.2023 saat 16:00 sıralarında Yunusemre Bosch servis elemanınız evimden Bosch marka bulaşık makinesini tamir için ge...ldi. Isı pompası ve contası arızalı görünüyor. Tahmini masraf en fazla 3.500 TL ile 3.700 TL arasında çıkar fakat tam arıza tespiti ve fiyat çıkarabilmemiz için cihazı atölyeye göt...

1 Yorum

Bosch Yetkili Servisin Sorunumuzu Çözememesi

İlknur

Bosch

24 Nisan 2024 11:521.289

Bosch yetkili Servis çamaşır makinemin kırılan kapak bağlantısı ile ilgili Bosch yetkili servisini şubat ayında çağırdık... gelen servis gözle görülür bir biçimde kalite sorunu olan bir parçayı taktı ve gitti. Şu an nisanın sonundayız ve tekrar kırıldı 3.500 civarı bir ücret ödemiştik. Şimdi bulaşık ma...

Bayraklı Bosch Servisi Beceriksizliği

Hamza

Bosch

7 Temmuz 2023 23:492.469

Bosch bulaşık makinem arızalandığı için servis kaydı oluşturdum. Arıza tespit ücreti için 259 TL servis ücreti istendi k...abul ettik evimize ertesi gün servis yönlendirildi makinenin pompası arızalı olduğu 800 TL ücret ile değişeceği söylendi kabul ettim parça tedarik edilip 2 gün sonra adresime gelin...

Bosch Marka Malına Sahip Çık

Şinasi

Bosch

22 Aralık 2023 21:434.924

Bosch çamaşır kurutma makinesi aldım. Kargo ile ambalajlı halde geldi. Servis kurulum kaydı açtırdım. 1 hafta önce servi...s geldi. Ambalajını açtı. Kurulum sağlandı. Ancak açılır kapaktaki lastik bir noktada hasarlıydı. Servis bu ayıplı malı tamir edeceklerini söyleyerek ayrıldı. Bugün ise dönüş yapar...

Bosch Servis Elemanının Kabalığı

Vedat

Bosch

5 Temmuz 2023 19:28582

Bayramdan önce Bosch marka bulaşık makinesi aldım bugün makinemiz geldi. Eşime makineyi getiren arkadaşlar biz Servise h...aber verdik demişler. Benimde haberim yok serviste beni arıyor bende gelmediler dedim sonra birkaç defa konuştuk gelmediğini söyledim. Arkasından haber etmişler ki servis eve gelmi...