Bosch Garanti Sonrası Kapak Kilidi Arızası İçin Tam Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch marka WQG241A0TR/01 model kurutma makinemin garantisi bittikten sadece bir hafta sonra 15.01.2026 tarihinde kapak kilidi arızalandı. Yetkili ser...
Bundan yaklaşık 15 gün önce tüm beyaz eşyalarımızı Bosch bayisinden aldık gayet güzel ürünler fakat gelen servisteki arkadaşlarla ikidir kapak yönü konusundan sorun yaşıyoruz. Ürünlerimizi iki parti halinde geldi ilkinde mutfak ürünleri geldi kurulumu o kadar hızlı yapıp hızlı hızlı anlatıp çıktılar ki neyi takip edeceğimizi şaşırdık. O yoğunlukta buzdolabı yönünün farklı yönde montajlandığını anlamamışız nasıl olsa ikinci parti ürünler gelecek dedik yine servis gelirse onlar yardımcı olur ekstra gelmeyecekler zaten diye düşündük. Gelen servis talep oluşturmamız gerektiğini söyledi aldığımız bayiyi aradık onlar servisle görüşüp ücret almadan yardımcı olacaklarını söylediler. Servis geldi yine hızlı hızlı kurulumu yaptı yeni ürünleri getirdi dolaptan bahsettik kaydı bir şekilde yapmışlar kayıt düştü dedi montajı yaptılar fakat bize 1285 lira ücret çıkardılar. Zaten bir ton masraf yapmışken ücretsiz yardım olacaklar dedikleri için yaptırdık. Bu sefer bunun telaşıyla ilgilenirken kurutma makinesini hızlı hızlı geçtiler kapak yönünden bahseden yok anlatan yok bu sefer de bunun kapak yönü ters böyle bir kurulum mu var Allah aşkına. Hepimizin acelesi telaşı var ama o kadar yükün altına girdikten sonra düzgünce kullanmak istiyorum eşyalarımı tüm evi sizden dizdik gördüğümüz muamele bu. Bu konuda destek bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bosch marka WQG241A0TR/01 model kurutma makinemin garantisi bittikten sadece bir hafta sonra 15.01.2026 tarihinde kapak kilidi arızalandı. Yetkili ser...

08.04.2024 tarihinde Bosch yetkili satıcıdan WQG241A0TR Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Yetkili servis ürünü adresime teslim etti. Yoğunluk nedeniyle kurulum yaptırmak istemediğimi belirttim ve ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım. 14.12.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezini arayar...






26.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri’nde bulunan Erkaya Ticaret’ten Bosch WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum esnasında makinenin su dolum haznesinin kapağında açıklık olduğunu fark ettim, ancak gelen yetkili kişiler bunun normal olduğunu söyleyip işlemi tamaml...

13 ay önce Bosch WQG241A0TR Kurutma makinesi satın aldım. Evde sadece 3 kişi yaşıyoruz. Makinem arızalanıp çalışmadığı için yetkili servis çağırdım ve makinemde arıza olmadığı, sadece bakım ve temizlik yapılması gerektiği söylendi. Elbiselerdeki tüyler filtreyi geçip evapı tıkamış. Bu teşhisi koyark...
Yorumlar