Bosch Dikey Süpürge 15 Dakikada Arıza Verdi, Pil Isındı Ve Şarj Olmuyor
Bosch dikey şarjlı süpürgeyi hevesle bugün aldım. Tam şarj yaptım ve kullandım. 15 dakika sonra pil gösterge ışıklarının hepsi kırmızı yandı ve cihaz kapandı. Pil aşırı ısındı ve şu anda şarj olmuyor. Muhatap da bulamıyorum. On dakika kullandım, iptal oldu. O kadar kıyaslama yaptım, araştırdım; keşke Dyson alsaydım. Fakir bile bunu yapmazdı.
Gelişme
Bir gün önce elime geçen Bosch BCS7HYG1 şarjlı dikey süpürgeyi önce şarja taktım tam olarak doldurdum ilk denememde 15-20 dakika sonra birden tüm şarj ışıkları krımızı yanarak hata verd0 pil çok ısınıyor. Sonra şarj almadı pili soğuttum tekrar şarj ettim şkayet oluşturdum genel merkezden furkan bey aradı ilgileniyormuş gibi görünüp :). Bir daha denememi ertesi gün haber vermemi istedi. 2-3 defa denedi sorun aynı ve tekrar aradım neymiş fendim uygun zamanda servis gelecekmiş bakacakmış gerekirse batarya siparişi verilecekmiş onu bekleyecekmişim koca Bosch servisi yanında batarya getiremiyor servis talebini iptal ettim Hepsiburada ya iade talebi oluşturdum kutuladım gelip alacaklar çok özenip araştırıp almıştım keşke Dyson alsaydım hatta Fakir bile daha kaliteli ve ilgili
Şikayetimle ilgilenmediler bile bir günlük cihaz için neymiş efendim servis sırası bekleyecekmişim servis gelip bakacakmış ha bensen kaynaklı bir sorun ise 700 TL servis ücreti ödermişim 33 yıllık elektronik teknikeriyim ben bir süpürgeyi şarj etmeyi bilmiyorum ya
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















