Bosch Çamaşır Makinesi Ön Kapağında 7 Yılda Oluşan Çürüme Ve Yetersiz Garanti Desteği

Şener · 2025-11-19T21:13:43+03:00

2017 yılında satın aldığım Bosch WAT28480TR/13 model 9 kilogram çamaşır makinesini Düzce Merkez’de, rutubetsiz bir ortamda düzenli olarak kullandım. Ancak 2023 yılında, makinenin ön kapağında büyük çaplı çürüme oluştu. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve evime servis geldi. Ancak garanti süresi sadece 4 ay önce dolduğu için, ön kapak değişimi ücretli olarak teklif edildi ve 7.800 TL gibi yüksek bir fiyat talep edildi. Ayrıca, makineyi 8.000 TL’ye almalarını önerdiğimde bu da kabul edilmedi. Makinemin montaj fiş numarası: 85902719’dur. Makinenin sadece ön kapağında bu sorun yaşandı, başka bir arızası yok. Bosch markasını kaliteye güvendiğim için tercih etmiştim, ancak 7 yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde bir çürüme olması ve markanın arkasında durmaması beni mağdur etti. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Servisinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Yetersiz Hizmeti Mağduriyet Yarattı

Ahmet

Bosch

3.334

2023 yılında Adana Çukurova bölgesinden aldığım Bosch wga model çamaşır makinesinin montajı için gelen servis ekibi, bana 800 TL ödersem makinenin garanti süresini 4 yıl uzatacaklarını söyledi. Ben de kabul edip ödemeyi yaptım. Ancak bir yıl sonra, aslında bu ödemenin bakım ücreti olduğunu öğrendim....

Bosch Çamaşır Makinesinde Kronik Çürüme Ve Boya Atması Sorunu

Abdil

Bosch

2.182

2017 yılında satın aldığım Bosch WAT24480TR/13 9 kg çamaşır makinesinin ön kısmında, 2021 yılında üç farklı bölgede (deterjan gözünün altı, sağ üst köşe ve en alt kısımda) çürüme, küflenme ve boya atması sorunları oluştu. Makineyi banyoda kullanıyorum ve ürünün fatura ile garanti belgeleri elimde me...

Bosch Çamaşır Makinesinde Kronik Çürüme Ve Boya Atması Sorunu

Aldığım Bosch Marka Çamaşır Makinesinin Sorunları Bitmiyor.

Hakan

Bosch

6.055

2017 yılı Nisan ayında Bosch mağazasından WAW28560Tr model 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım garanti süresini 7 yıla uzattım. Çamaşır makineleri içerisinde en iyi seri olarak geçiyordu. Uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek bu modeli aldım. Ancak aldıktan birkaç ay sonra kazan sarkıp s...

Aldığım Bosch Marka Çamaşır Makinesinin Sorunları Bitmiyor.

1 Yorum

Yüksek Fiyatlı Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Metin

Bosch

1.022

2020 yılında Bosch WAT24S80 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü diğer markalara göre %50 daha yüksek fiyata, özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak bir hafta önce makinem arızalandı ve Burdur Gölhisar’daki yetkili servisi çağırdım. Servis önce pompa arızalı dedi, ardı...

Yüksek Fiyatlı Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bosch Yedek Parça Temin Edemiyor

Ozkan

Bosch

3.101

Bu yılın Temmuz ayında tatil dönüşü Bosch marka çamaşır makinemizin bozulduğunu fark ettik. Düzce Bosch teknik servis arıza için eve geldiğinde makinenin ana kartının yandığını belirtti. Bir hafta içerisinde an kartın tedarik edilebileceğini söyleyerek 500 TL kapora alarak gittiler. Aradan geçen 3 a...

1 Destek