Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi 7. Ayda Paslanma

profile
Seher
18 Şubat 2024 00:22
1.536

Garantisi devam eden yedi aylık çamaşır makinesinde paslanma oluştu. Bosch müşteri hizmetleri ve servisi, durumu hiçbir şekilde dikkate almayıp kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler. Oysaki önceki makinem de aynı yerde on iki yıl durdu ve hiçbir yerinde paslanma görülmedi. Bosch markasına olan güvenimizle tercih etmiştik. Maalesef bu durum bizi mağdur etti. Yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız ürün nedeniyle üzüntü yaşadık.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 2024 13:57

Bosch çamaşır makinesi garantisi devam eden makine 8 aylık bir sürede paslandı firmayla görüşüp ürün değişimi talep ettiğimde reddedildi sert bir üslupla diğer makinem aynı yerde aynı konumda hiçbir paslanma oksitlenme yoktu kapak menteşesi oksitli dış iç paslı dünya para verip Bosch'a güvendik parasıyla rezil olmak isteyen varsa Bosch markasını tercih etsin.

Ek
Ek
Ek
21 Şubat 2024 10:05

Bosch çamaşır makinesi garantisi devam ettiği sürede daha yeni alınmışken paslanma meydana geldi bu sorunu ilettiğimde ise çok sert bir üslupla bizim yapacağımız bir şey yok paranızı verip yaptırın denildi daha yeni alinmiş bir makine garantisi devam etmekte ben neden yaptırayım değişim talep ediyorum aksi halde hukuki süreç başlatacağız

19 Şubat 2024 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
18 Aralık 2023 22:26
1.296
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
26 Eylül 2023 16:23
2.149

profile
Duran
05 Şubat 2024 11:47
467
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
14 Ağustos 2023 15:03
1.232
5
Kezban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kezban
17 Ekim 2024 16:24
1.043
"Markaya ve ilgilenen çalışanlara çok teşekkür ederim"
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri