Borusan Oto müşteri hizmetleri

Mini Countryman e aracımda motordan gelen sesler sebebiyle 9 Nisan 2026 tar...ihinde Borusan Çayyolu servisine başvurdum. Motorun komple değişmesi gerekt...

Borusan Next Çayyolu’nu bugün lastik değişimi için aradığımda, bana en erken 13 Mayıs tarihine randevu verilebileceği sö...ylendi. Kış lastiği ile Mayıs ortasına kadar dolaşmam gerektiği, adeta normal bir durum gibi ifade edildi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabu...

28 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 23.000 km’deki aracımı, satın alındığı günden bu yana ilk kez kışlık lastik değişimi y...apılması amacıyla Borusan Oto Esenboğa Servisi’ne teslim ettim. Bu işlem, aracımda yapılan ilk lastik sökme-takma işlemi olmasına rağmen, aracı teslim aldıktan hemen sonra dört jan...

Borusan BMW'den 2 gündür bilgi alamadım. Zor şartlarda hibrit araba aldık. Elektrik işini nasıl halledeceğimi bilen yok,... servis yok. Gaziantep'te anlayan kimse yok. Borusan'a yakışmıyor; bunca Türkiye'nin en iyi araç markası, Borusan Gaziantep'e çeki düzen verin. Buradaki ne servisiniz anlıyor ne de...

İcra Kurulu Başkanınız H**** T*********'na bir şikayette bulunmuştum. Kendisi lütfedip de cevap yazmaya tenezzül bile et...miyor; kaldı ki ben de bir grup üst yöneticisiyim. Borusan Oto müşteri hizmetleri bu şekilde mi hizmet veriyor? Araç memnuniyetsizliği ayrıca hizmetlerinizden memnun kalmadığıma da...

01.12.2023 tarihinde Borusan Oto Esenboğa (Ankara) bayisinden WBY7... 6 şasi numaralı BMW İ4 eDrive40 model araç satın a...ldım. Aracı teslim alırken sol arka kapısında boya hatası olduğu fark edildi (ilgili boya hatasının resimleri ekte yer almaktadır). Bununla ilgili satış danışmanı ile görüştüğümde,...

BMW x3 aracımızda 'yetersiz soğutma sıvısı' uyarısı üzerine Avcılar Borusan Oto servise aracımızı götürdük. Önce sorunu ...tespit edemediler her zamanki gibi konudan bağımsız başka şeyler bulup, bunlar için ödenmesi gereken tutarları iletip onay istediler. Daha sonra sorunun aracın su bağlantısındaki k...

Ekim 2022'de İstanbul Borusan Avcılar ix aracımız temmuz 2023'te far hatası uyarısı vererek servise götürüldü ve aracın ...yazılımsal bir sorun olduğu söylendi. Aracı birkaç gün sonra teslim aldık ve birkaç gün kullandıktan sonra araç yine aynı şekilde arıza verdi. Daha sonra tekrar servise gittik ve ...

2023 yılında aldığım BMW IX40 servisten çıkmıyor. Aracın sadece filtre deği...şimi için günlerce serviste bekliyor. Bir filtre dahi stoğunda ürün bulundu...

13.09.2023 tarihinde Borusan Oto İstinye'den satın aldığım 320i m Sport aracımın 18.09.2023 tarihinde oto yıkamada dolu ...hasarı olduğu fark edildi. Bunun üzerine Borusan Oto İstinye'ye aracımı götürdüm ve yapılan kontrollerde araçta dolu hasarı olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafı...

26 Ağustos günü öğlen 12 civarı Range Rover Sport aracımızı Ankara Esenboğa yolu üzerindeki Borusan servise bıraktık, pe...rformans ile ilgili sıkıntısı vardı, her şeyi detaylı anlattık, hiçbir gösterge ve uyarı yoktu, normal kullanıyorduk da. C** Y*** isimli çalışana bize sormadan işlem yapmayın da de...