to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden Mercure London Hyde Park Hotel için 15-21 Mart tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonun ücretsiz iptal hakkı 14 Mart tarihine kadardı. Buna rağmen 8 Ocak tarihinde, onayımı almadan ödeme kartımdan ücret çekildi. Bu durumu kabul etmediğim için rezervasyonumu i...
23 Ocak 2026 tarihinde Booking üzerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aynı gün rezervasyonu iptal ettim ve tarafıma tam iade yapılacağı bildirildi. Booking uygulamasında iadenin tamamlandığı ve paranın kartıma gönderildiği yazıyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Yapı Kredi b...
"Dedikleri gibi 1 hafta içinde iadem yattı."
28.01.2026 tarihinde Booking üzerinden htop bcn City #htopenjoy adlı otele rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında tutarın hemen çekildiğini fark et...
29 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri arasında Yunanistan Atina’daki Cozy Studio at Kukaki adlı dairede konaklamak için birkaç gün öncesinden rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında 'ücretsiz iptal' seçeneği yoktu. Rezervasyon yaparken 'fatura talep et' kısmı çıktı ve fatura verileceğini düşündüğüm i...
Booking.com üzerinden ücretsiz iptal seçeneği olan bir rezervasyon yaptım ve iptal ettim, fakat banka hesabımdan para çekildi. 23.06.2025 tarihinde, 28 Temmuz 2 Ağustos arası 5 gece için Bakü"Moss Art Boutique Hotel" otelinde rezervasyon yaptım. Ancak gezi planımızda değişiklik olduğu için rezervasy...
29 Nisan 2025 tarihinde Courtyard by Marriot Cologne oteli için rezervasyon yaptım. Ödemeyi konaklama sırasında ödeyecektim. Ve 21 Haziran tarihine kadar ücretsiz iptal hakkım vardı. 22 Mayıs tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Ücretsiz iptal şeklinde mail geldi fakat 6 Haziran tarihinde gecenin b...
Booking.com üzerinden ücretsiz iptal seçeneği olan bir rezervasyon yaptım ve iptal ettim, fakat kredi kartımdan para çekildi. 07.05.2025 tarihi için Venedik “Hotel Canal Walter” otelinde booking.com üzerinden rezervasyon yaptım (rezervasyon no:4756963225) Ancak gezi planımızda değişiklik olduğu iç...
"İade geldi teşekkürler Bookin.com"
Booking.com üzerinden ücretsiz iptal seçeneği olan bir rezervasyon yaptım ve iptal ettim, fakat banka hesabımdan para çekildi. 2025.05.07 tarihinde, ...
Merhaba, 03.12.2024 tarihinde Park Plaza Bangkok Soi 18 tesisinden Booking.com üzerinden e**** ö***** adına 4362411762 numaralı konaklama rezervasyonunu oluşturmuş bulunmaktayım. Rezervasyonum onaylanmış olup aylar sonrasında konaklamama 2 gün kala rezervasyonumun kart sebebi ile iptal edildiği beli...
"Çok teşekkür ederim Anıl bey yardımcı oldu ve para iadesi yapıldı"
Booking com üzerinden bir yurt dışı seyahatim için iptal edilebilir bir rezervasyon yapmıştım. Daha sonra planlarım değişince rezervasyonu iptal ettim...
Booking.com'dan 12.07.2024 tarihinde Mısır Şarm El Şeyh'te bir otele 49523683556 onay koduyla tesiste ödemeli rezervasyon oluşturdum. Ertesi gün kartımı yüklemem gerektiğini, bir gece peşin ödeme yapılması gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Ben de kartımı yükleyerek ödemeye tıkladım. 20.191,60 TL...
Sakız Adası için Booking.com'dan iki gece rezervasyon yaptım. İki ödeme alıp günlerce beklettiler. Hem Booking.com'a hem de otel yetkililerine mail atmama rağmen rezervasyonu iptal etmediler ve paramı iade etmediler. 8419979740 onay kodu geldi ama aynı gün iki ödeme aldılar. Defalarca yazmama rağmen...
Booking.com üzerinden yaptırdığımız rezervasyondan, ücretsiz iptal hakkı bulunmasına rağmen, rezervasyonu gerekli tarihler aralığında iptal ettirmemize rağmen ücret kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili defalarca kez mail atmamıza rağmen tek bir geri dönüş maili dahi alamadık. Kalmadığımız otele, ücrets...
Dün, Amsterdam, İrlanda'da Visa kartımdan BKG*Hotel at Booking. C adı altında bir ödeme aldım. Ödeme, 12 Haziran 2024 tarihinde saat 13:56'da (yerel saat) yen cinsinden yapıldı. Rezervasyonu iptal etmek istiyorum çünkü bana ait değildi ve kart numaram çalınmıştı.
Madrid'den Barcelona'ya trenle geçiş yaparken konaklama gününde öğrendim. İşletme, kendi sorunlarından dolayı rezervasyonumu iptal etmemi istiyor. Geri iadesiz bir ödemeydi; işletmeden ödeme almamasını istedim. Hala sonuç bekliyorum. Müşteri temsilcisine birkaç mesaj yazdım. Konu ile ilgili dönüş al...
Booking.com hizmetinden memnun kalmadım, para iadesi yapılmıyor. 5-11 Mayıs tarihleri arasında Güney Afrika'da, 4618507697 onay numaralı Cape Town Protea Hotel by Marriott Mowbray'den rezervasyon yaptım. Otele vardığımda konferans merkezine olan uzaklığını fark ederek iptal talebinde bulundum. Otel ...
Booking.com'dan Bulgaristan Pamporovo'dan otel rezervasyonu yaptık. Sömestr tatili için eşim, oteli merak eden arkadaşına linki gönderiyor. Arkadaşı da linke tıklayıp girdiğinde bizim rezervasyonumuzu iptal ediyor. Benim para ödeyip aldığım odayı nasıl iptal edebiliyor, yanlışlıkla bile olsa bu çok ...
9 Kasım 2023 tarihinde Malezya ( Kuala Lumpur) için Holiday Inn Express oteli için rezervasyon ( otelde ödemek kaydıyla) yaptırdım. 12 Kasım tarihinde Booking.com mail ve mesaj yoluyla ön rezervasyonun iptal olabileceğini bundan sebeple tüm konaklama bedelinin ön provizyon ile alınacağını ve 48 saat...
Booking.com'dan 14-17 Kasım 2023 tarihleri arasında gerçekleşecek olan İsrail Tel Aviv seyahatimiz için ücretsiz iptal seçeneği olmayan bir yer ayırttık. Rezervasyon tarihimizden iki gün sonra İsrail-Filistin savaşı patlayınca Booking.com'a her yazdığımız mesaj işletme sahibine yönlendirildi ve işle...
