Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32459042

Ücretsiz İptal Hakkına Rağmen Para İadesi Yapılmadı

Ücretsiz İptal Hakkına Rağmen Para İadesi Yapılmadı
profile
Fatih
Booking.com
15 Mayıs 2025 00:56
3.361

Booking.com üzerinden ücretsiz iptal
seçeneği olan bir rezervasyon yaptım ve iptal ettim, fakat kredi kartımdan para çekildi.

07.05.2025 tarihi için Venedik “Hotel Canal Walter” otelinde booking.com üzerinden rezervasyon yaptım (rezervasyon no:4756963225) Ancak gezi planımızda değişiklik olduğu için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. İlk rezervasyon sırasında ücretsiz iptal hakkımız olduğu belirtiliyordu ve iptal işlemini 7 Nisan’da gerçekleştirdim. Bu süreçte Booking.com'dan iki mail aldım. Birincisinde, tesisten herhangi bir ücret alınmayacağı ve tam iade yapılacağı yazıyordu. İkincisinde ise geri ödemenin 15-30 gün içinde olacağı yazıyordu ve mülk sahibi ile iletişime geçildiğini ve bana geri dönüş yapılacağı yazıyordu ancak hala dönüş yapılmadı. Ayrıca beklemede olan ödeme işlemi ücretsiz iptal edildiğinde neden para çekiliyor anlamadım. Madem ücretsiz iptal hakkı var, beklemedeki ödemeyi almadan iptal işlemi yapılabilirdi. Ancak öyle olmadı ve para çekildi. Yani ücretsiz iptal edilen rezervasyonda para çekilmemesi gerekirdi. Tesise ulaştım para iademi yapacaklarını söylerdiler ama bir ay geçmesine rağmen hala yapılmadı.

Destekleyenler
profile Hüsamettin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonda Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Tuncay
Booking.com
23 Haziran 2025 10:49
2.049

Booking.com üzerinden ücretsiz iptal seçeneği olan bir rezervasyon yaptım ve iptal ettim, fakat banka hesabımdan para çekildi. 23.06.2025 tarihinde, 28 Temmuz 2 Ağustos arası 5 gece için Bakü"Moss Art Boutique Hotel" otelinde rezervasyon yaptım. Ancak gezi planımızda değişiklik olduğu için rezervasy...

ucretsiz-iptal-edilen-rezervasyonda-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
ucretsiz-iptal-edilen-rezervasyonda-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg

Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi

profile
Eren
Booking.com
07 Mart 2024 12:15
5.376

Booking.com üzerinden İtalya'da bir otel için ücretsiz iptal hakkı rezervasyon yaptırdık. Ancak rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Booking.com, Booking cüzdanım için 9 € civarında iade yaptı ve makbuzunu mail olarak attılar. Ancak kalan 665.05 € luk kısmın iadesini yapmıyor. Müşteri hizmetleri...

Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi
Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi
Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi
Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi
+1
1 Destek
2 Yorum
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonun Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Yunus
Booking.com
19 Mayıs 2025 12:24
1.231

Booking.com sitesinden 20-22 Temmuz 2025 tarihleri için Venedik Hotel Canal Walter Venezia'dan rezervasyon yaptırmıştım. Ücretini de ödedim. Sonra, Nisan ayının sonuna doğru Booking.com sitesi, aylar öncesinden yapmış olduğum rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etti. Uçak ve Italo tren biletlerini...

Rezervasyonun Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Rezervasyonun Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır videonun kapak resmi

Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır

profile
Cemil
Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun! videonun kapak resmi

Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

profile
Fatih
Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı! videonun kapak resmi

Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı!

profile
Feridun
Booking.com Uçak Bileti Mağduru videonun kapak resmi

Booking.com Uçak Bileti Mağduru

profile
Merve
Booking.com Ödememi Yapmadı! videonun kapak resmi

Booking.com Ödememi Yapmadı!

profile
Selman
Booking.com Güvenilmezliği! videonun kapak resmi

Booking.com Güvenilmezliği!

profile
Muhammed

Öne Çıkan Konular

Booking.com hotel Booking.com iptal etme Booking.com mail Booking.com otel Booking.com para iadesi Booking.com rezervasyon iptali Booking.com ödeme almıyor Booking.com ücretsiz iptal Booking.com üzerinden rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz