Booking.com'da Yanlış Harita Konumu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2 aydan daha fazla sure önce Booking üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Konaklamama 1 hafta kala rezervasyonum Booking tarafından onayım olmadan iptal edildi. Yaptığım görüşmelerde tekrar aynı otele daha yüksek bir ücret karşılığında rezervasyon yaptırmam durumunda aradaki farkın hesabıma ge...

booking.com'dan yurt dışında araba kiralamada sorun yaşadım. Dönüşte müşteri hizmetlerine ulaşmak için sayfada uzun uğraşmalardan sonra mail yazdım, cevap olarak başka bir adrese yönlendirdiler. Orayı bulmak için kurs görmek lazım. Yine uzun uğraşlardan sonra mail yazdım. Bu sefer bana yurt dışı ul...

Booking.com tam bir aldatmaca. Ekranda fiyat var. 2024 merhaba indirimi. Sonra ödeme kısmında normal fiyata donuyor. Dalgın olsanız. Şişirilmiş fiyattan tatil alıp iade vs. Tatiliniz rezil olacak. Durumu izah etmek için 3 gündür mailler atmaya çalışıyorum. Bana telefondan arayın diyor. Bildikleri ha...

+4

Booking üzerinden yaklaşık 3 hafta önce rezervasyon yaptık. Rezervasyon yaparken 'Ücreti tesiste ödeyin' yazdığı için bir otel seçtik, ancak aradan biraz zaman geçtikten sonra otel ücretinin tamamını kartımdan çekmeye çalıştılar. Müşteri hizmetlerini aradım, Türkçe danışmana asla ulaşamadık. İngiliz...

Otele Booking üzerinden Kıbrıs Lefkoşa otelleri diye arattım ve 01.54'te rezervasyon yaptırdım. Otelin adres bilgisinde güneyde olduğu ibaresi yok. Velev ki aynı sitenin diğer bölgeleri örneğin Girne'deki otellerin adres satırında kuzey diye ibare var. Daha sonra navigasyondan otel çevresinde gezile...