to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Preo marka bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Üründe iki hoparlör çıkışı olmasına rağmen sadece tek taraftan ses geliyor; yani ürün teknik olarak beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Bu durumu fark eder etmez mağazaya giderek sorunu bizzat anlattım ve ürünü gösterdim. Ancak mağazada yetkili olarak görünen satış danışmanı, bu ürünlerin bu şekilde satıldığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Ne bir kayıt açıldı ne de teknik servise yönlendirme yapıldı; “bu ürünler böyle” denilerek hiçbir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Müşteri olarak yaşadığım sorun ciddiye alınmadı ve değişim ya da iade talebim kesinlikle değerlendirilmedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, mağazada yaşadığım olumsuz süreç de dikkate alınarak Bluetooth hoparlörümün tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, mümkünse bir üst segment ya da bir üst model Preo hoparlör ile değiştirilmesini talep ediyorum.
27/06/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Beats Pill hoparlör, yaklaşık bir ay içerisinde sol tarafından ses vermemeye başladı. 03/08/2025 tarihinde Marmara Park Troy mağazanıza ürünü teslim ettim. Ürünü teslim alan görevliyle birlikte cihazı kontrol ettik ve sol tarafından ses gelmediğini...
26.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Başakşehir Teknosa mağazasından LG S95TR 9.1 Atmos ses sistemi satın aldım. 28.10.2025 tarihinde bayiden gelip kurulumu yaptılar. Aynı akşam ürünü kullanmak istediğimde sağ arka hoparlörden belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Sonraki günlerde de aynı...
Sivas Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım JBL Clip 5 hoparlörümde, ürünü aldığım ilk günden beri Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz sık sık bağlantıyı koparıyor, kendi kendine kapanıyor ve bu durum özellikle son günlerde iyice arttı. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde sorunlu ça...
Teknosa’dan yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım JBL GO hoparlörü uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son zamanlarda seste bozulmalar olmaya başladı. Sorunun nedenini anlamak için cihazın içini açtığımda hoparlörün patlak olduğunu gördüm. İnternet üzerinden yedek parça aradım fakat herhangi bir şekild...
30.12.2024 tarihinde LG Xboom ON9 hoparlör aldım. 1 adet Teknosa'dan, farklı bir satış noktasından da aynı üründen aldım. Ürünler 1 hafta sonra twin mode'da iken şarkı çalarken bazen kesintiler yapıyordu. Servise bilgi verdim, video istedi. Telefondan video çekemedim ancak güvenlik kamerasından gönd...
Yorumlar