to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonne Nuit’ten Anneler Günü için Venedik pasta siparişi verdik. Siparişi 9 Mayıs’ta, 10 Mayıs günü 10.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturduk. Ancak pasta belirtilen teslimat saatlerinde gelmedi. 14.00’te teslim olmayınca mesaj attık, yoğunluk olduğunu söylediler. Daha sonra tekra...
26 Mart saat 12.00 civarında Bonne Nuit’ten “Venedik” isimli pastayı sipariş ederek evde tüketmek üzere aldık. Ödemeyi kredi kartıyla 1700 TL olarak gerçekleştirdik. Pastayı aldığımızda beklentimiz yumuşak, pasta dokusunda bir kekti ancak gelen ürün bunun aksine aşırı sert, neredeyse browni gibi kur...
10 Mart 2026 Salı günü, İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere Bonne Nuit Patisserie’den 308769 sipariş numarasıyla bir adet “Venedik” pasta siparişi verdim. Teslimat aralığını 10:00–15:00 olarak seçtim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği gibi, saat 15:30’da tarafıma ulaşılarak “A...
"Teşekkürler teslim tam saatinde gerçekleşti"
Bonne Nuit üzerinden dün pasta siparişi verdim ve teslimat tarihini de yine dün teslimatlı olacak şekilde bugüne güncelledim. Teslimat aralığı olarak ...
Bonne Nuit’ten 299345 numaralı siparişle yaklaşık 5.490 TL ödeyerek bir pasta sipariş ettim. Siparişi dün verdim ve teslimatın bugün 11.00–15.00 saatleri arasında yapılacağı bildirildi. Ancak pasta belirtilen teslim saatinde getirilmedi ve yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi. Teslimatın bu k...
09/09/2025 tarihinde Bonne Nuit markasından 233353 sipariş numarası ile doğum günü pastası siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimat günü olarak 12/09/2025 tarihi için mutabık kalındı. Ancak teslimat saatinin yaklaşmasına rağmen firma tarafından arandım ve İstanbul, Pendik, Sanayi Mahal...
Taksit taksit iş yapıyorlar. Rezil*k başka bir şey değil. 11-3 teslim seçiyoruz. 3.30 da pasta geliyor. Akşam 6 da çiçek geliyor. Çiçeklerin resimle alakası yok. Paranızla rezil oluyorsunuz. Tüketici Hakları'na şikayetimizi iletiyoruz. Ayrıca iş yerinin denetlenmesi için de şikayetlerde bulunduk. Bo...
İki kere aynı sayfadan sipariş oluşturdum. Birisi Sevgililer Günü'ndeydi, 1,5 saatlik bir gecikme oldu. Arkadaşım toplantısına gecikti, teslim saatini fazlasıyla aşmışlardı. Sevgililer Günü yoğunluğu dediler. Bugün yine sipariş oluşturdum, dört ila 6:30 arasındaydı. Yine siparişim hala teslim olmadı...
Bonne Nuit'ten pasta sipariş ettim ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Arkadaşımın doğum günü için saat 11.30 ile 15.00 arasında teslim edilmek üzere pasta siparişi verdim. Saat 14.30'da, pastamın hala gelmediğini belirterek iletişime geçtim ve sistemsel bir hata olduğunu, WhatsApp üzerinden yar...
Bonne Nuit firmasından pasta siparişi verecektim. Siteleri beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Tüm bilgileri istedikleri otomatik bit mesaj attılar (KVKK etk izni bile alınmadan) bilgilerimi yazdım. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi IBAN iletti. İletilen IBAN şahıs adına olduğu için güven vermedi...
Bonne nuit patisserie'den verdiğim 75939 numaralı siparişte venedik pasta, çiçek ve balon vardı fakat sadece pasta ve çiçek gönderilmiş. Balonun eksik olduğunu ve para iadesi istediğimi mailden belirttim ama dönüş yapmadılar. Instagram hesaplarına yazdım ama sadece sipariş no sorup 3 gündür dönüş ya...
'Bonne nuit patisserie' diye Instagram'da satış yapan 400 TL çöp olduğu pasta, şekerleme tarzı ürünler satan bir sayfa. Ne ürünlerin görseli ne sipariş saati asla belirtildiği gibi gelmiyor zaten görselleri ekliyorum. Yazışmadan da görüldüğü üzere üslupları da harika seviyede...
"Anında hızlı bir şekilde aradılar ve telafi amaçlı hediye göndereceklerini söylediler teşekkür ederim"
Eşime yeni iş hediye olarak Venedik gönderdim, saat 12'de dağıtıma çıktı diye SMS geldi. Saat 6'da teslim oldu. Doğal olarak 6 saatte erimiş kötü bir ...
