to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği
13 Mayıs 00:00203
5 Mayıs 2026 tarihinde Bonheur Bag’in web sitesi üzerinden 1176971518 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya ne zaman verileceğine dair net bir bilgi göremiyorum.
Durumu öğrenmek için e-posta ile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “ilgili birimle görüşüp dönüş yapacağız” denmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimle ilgili bilgi alamadığım ve süreç uzadığından, 1176971518 numaralı siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
