Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bonheur Bag Yeni Çantada Sürekli Sap Yerinden Çıkıyor!

7 Mayıs 2025 10:47488
7 Mayıs 2025 15:00 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili talebinizi bnr ile başlayan sipariş numaranız ile beraber iletir misiniz? Ürün ekibimize çantanızın ekran görüntülerini iletebilirseniz inceleyip geri dönüş sağlayacaklardır.

Ayşe
12 Mayıs 2025 17:27
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Ben bu süreci buradan yönetmek istiyorum çünkü daha önce alalı 4.05 ay olmuşken yine strap sorunuyla karşılaşıp model değiştirmek istediğimi söylemiştim bana strap göndermiştiniz. O zamada strap uc kısmı kopmuştu. Şimdi metal kısmı kapalı kaldığından pat diye yerinden çıkıyor çantam yere saçılıyor. Bu yüzden buradan süreci yönetmeye devam edeceğim daha önceki maillerimde zaten size fatura sipariş vs bilgilerini vermiştim geriye dönük şimdi onları Bulabilir miyim bilmiyorum

12 Mayıs 2025 19:12

Merhaba, Sürecinizin sonuçlanması için destek ekibimiz ile mail üzerinden ilerlemeniz gerekiyor. İlgili ekran görüntülerini mail üzerinden iletmenizi rica ediyoruz.

Ayşe
20 Mayıs 2025 15:46

Çantanın faturasını ve fotolarını mail olarak gönderdim ama hala bir geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonheur Bag İade İçin Muhatap Bulamıyorum

8 Haziran 15:16150

03.06.2026 tarihinde bonheur markasının internet sitesinden bir adet çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal i...

Bonheur Bag İade İçin Muhatap Bulamıyorum

İade Kodu İçin Geri Dönüş Yok, Yasal Süre Kaçma Riski

6 Haziran 23:21135

03.06.2026 tarihinde Bonheur Bag’in web sitesinden bir çanta ve yedek askı satın aldım, toplamda 5.950 TL ödeme yaptım. ...

İade Kodu İçin Geri Dönüş Yok, Yasal Süre Kaçma Riski
İade Kodu İçin Geri Dönüş Yok, Yasal Süre Kaçma Riski
1

Bonheur'de İade Talebim Cevapsız, İletişim Yok

13 Mayıs 12:10355

Bonheur firmasından aldığım 1178521518 numaralı siparişime ait çanta elime ulaştığı gün iade etmek için kendilerine mail...

Bonheur Bag Ücret İadesi İstiyorum

27 Haziran 17:4864

Bonheurbag internet sitesinden Polypop Vanilla Cream çanta satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp paketini açar açmaz h...

Bonheur Bag Ücret İadesi İstiyorum
Bonheur Bag Ücret İadesi İstiyorum