to read complaints and reviews, or file yours.Bonheur Bag Yeni Çantada Sürekli Sap Yerinden Çıkıyor!
Merhaba, Konu ile ilgili talebinizi bnr ile başlayan sipariş numaranız ile beraber iletir misiniz? Ürün ekibimize çantanızın ekran görüntülerini iletebilirseniz inceleyip geri dönüş sağlayacaklardır.
Ben bu süreci buradan yönetmek istiyorum çünkü daha önce alalı 4.05 ay olmuşken yine strap sorunuyla karşılaşıp model değiştirmek istediğimi söylemiştim bana strap göndermiştiniz. O zamada strap uc kısmı kopmuştu. Şimdi metal kısmı kapalı kaldığından pat diye yerinden çıkıyor çantam yere saçılıyor. Bu yüzden buradan süreci yönetmeye devam edeceğim daha önceki maillerimde zaten size fatura sipariş vs bilgilerini vermiştim geriye dönük şimdi onları Bulabilir miyim bilmiyorum
Merhaba, Sürecinizin sonuçlanması için destek ekibimiz ile mail üzerinden ilerlemeniz gerekiyor. İlgili ekran görüntülerini mail üzerinden iletmenizi rica ediyoruz.
Çantanın faturasını ve fotolarını mail olarak gönderdim ama hala bir geri dönüş olmadı
