to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Bon Dai’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile “katlı lora şifon elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 38963). 2199 TL ödeme yaptım. Elime ulaşan ürün defolu geldi; ayrıca 1 beden sipariş vermeme rağmen ürünün etiketi koparılmıştı, üzerinde ne barkod ne de beden bilgisi vardı. Et...
4 Temmuz tarihinde Bondia Design sayfasından Pinterest Güpür Detaylı Takım sipariş ettim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi gelmedi. WhatsApp iletişim numaralarına ulaşıp bilgi istedim, yine cevap yok derken kargo bilgisi geç de olsa geldi ve uğraşlarım sonucunda karg...
"Ücret iadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim. Ancak süreç boyunca yaşadığım iletişim eksikliği ve belirsizlik beni oldukça yıprattı. Umarım benzer bir mağduriyet başka tüketicilerin başına gelmez."
Mesajlara cevap vermeleri için bir kere yazmak yeterli değil, kesinlikle ilgisizler. Bayramdan önce elbise siparişi vermiştim, zamanında alamadığım için geri döndü. Ürün ulaştığında aradılar, iade işlemini başlatmak istedim. İki tane kargo ücreti keseceklerini söylediler, onayladım. Bir ay oldu, hâl...
Ürünleri istedikten sonra bana bir tanesinin ön sipariş olduğunu söylediler. Ve bekleme süresini uzatıp diğer ürünümü de göndermediler. Mesaj attığımda da düzgün bir cevap alamadım. İadesini istediğimde 10 gün yasal süreç olduğunu hesaba aktarılacağını söylediler. Verilen süre dolduğunda mesaj attım...
Sosyal medya Instagram platformunda 'Bondia Design' adlı bir tesettür giyim mağazasından eşime 1 adet elbise aldım. Elbiseyi siyah renk olarak belirtmeme rağmen farklı bir renk gönderdiler. Ayrıca, sipariş ettiğim bedenden farklı bir beden gönderip, etiket kısmını da kesmişler; bedenin gözükmemesi i...
19.06.25 tarihinde bir ürün satın aldım ve 26.06.25 tarihine kadar hâlâ kargoya verilmedi. İletişime geçmeme rağmen cevap dahi alamıyorum. Bu ne sorumsuzluk, bu kadar zamanda nasıl hâlâ kargoya verilmiyor ve neden iletişim için bıraktıkları numaradan müşteriye geri dönüş yapılmıyor, anlamıyorum. Tam...
Mayıs ayında vermiş olduğum Helen Model Beyaz elbise 2 ayı aşkın süredir teslim edilmedi. Kumaşın Çin'den geldiğini söyleyip bekletiyorlar. Firma mesajlara geri dönmüyor. Aradığımda ürünün kargoya verileceğini taahhüt ettiler ancak ürün hâlâ verilmedi.
30 Mayıs'ta vermiş olduğum 3 parça sipariş, bugün 20 Haziran olmasına rağmen gelmedi. İlgilendiklerini söyleyip iletişimi bitiriyorlar ve hiçbir işlem yapmıyorlar. Gerçekten yazık, telefonları arıyorum fakat ulaşılamıyor. Böyle bir sistem olmamalı. İnsanları mağdur ediyorsunuz.
Bondia giyimden sipariş vermeden önce özellikle bu siteye bakmıştım. Şikayetlerin çözüldüğünü görünce ben de yeni sipariş oluşturdum. Bir haftadır ürü...
