Bondia Design’dan Sipariş Gönderilmedi Ve 3.798 TL İade Bekleniyor

Bondia Design adlı firmadan 1 Nisan tarihinde Instagram sayfası üzerinden trençkot ve tunik satın aldım. 46080 numaralı siparişim için toplam 3.798 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Sipariş sonrasında hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı, “siparişiniz alındı” ya da “hazırlanıyor” şeklinde dahi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Firma ile defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, gönderdiğim mesajlara da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.

Buna rağmen firmanın hem Instagram üzerinden hem de internetten satış yapmaya devam ettiğini görüyorum ve her geçen gün daha fazla kişinin mağdur edildiğini düşünüyorum. Paramızı kolay kazanmıyoruz, bu şekilde davranan firmalar yüzünden mağdur olmak istemiyorum.

46080 numaralı siparişim için ödediğim 3.798 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.