Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnavutköy Ve Çevresinde Muayene Personelinin Tutarsız Redleri Proje Ve Tüketicileri Mağdur Ediyor

Kemal
6 Haziran 12:5079

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. 3. Bölge Bayrampaşa kapsamında, özellikle Arnavutköy bölgesinde yetkili fen adamı olarak proje ve talep işleri yapmaktayım. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Arnavutköy başta olmak üzere Sultanbeyli, Bağcılar, Esenler ve diğer ilçelerde sahaya gelen muayene personeli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Projelerimizi ilgili mevzuata ve onaylı projeye uygun şekilde tamamlamamıza rağmen, sahaya gelen personel her seferinde farklı ve çoğu zaman mantıksız gerekçelerle red veriyor. İlk muayenede gelen personel bir eksik yazarak çıkıyor, daha sonra ikinci muayeneyi aldığımızda başka bir personel gelip tamamen farklı eksikler yazıyor ve önceki muayenede belirtilen eksik hiç dikkate alınmıyor. Bir muayenenin bir prosedürü, bir standardı olması gerekirken, sahada kişiden kişiye değişen ve tutarsız bir uygulama ile karşılaşıyoruz.

Bu durumun sonucunda müteahhitler ve tüketicilerle doğrudan karşı karşıya kalıyoruz. Müteahhitler, “her resmi evrakım tam, neden olmuyor” diyerek bizi suçluyor, “siz işinizi bilmiyorsunuz” diyerek yetkili fen adamlarının itibarını zedeliyor. Hatta bazı durumlarda tüketiciyle davalık olacak noktaya geliniyor, oysa ortada bizim hatamız değil, sahadaki muayene personelinin tutarsız uygulamaları ve keyfi redleri bulunuyor.

Şantiye başvurularımızı yapıyor, işlemleri başlatıyoruz, inşaatlar bitiyor fakat tüketici elektrik konusunda bir türlü çözüme ulaşamıyor, basit bir şantiye sayacını bile bağlatmakta zorlanıyor. Saha personelinizin bazıları, sayacın nasıl takılacağını dahi biz yetkili fen adamlarına sormak zorunda kalıyor, bu da eğitim ve bilgi eksikliğini açıkça gösteriyor.

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.’den talebim, özellikle Arnavutköy ve diğer ilçelerde sahaya çıkan muayene personelinin ciddi şekilde eğitilmesi, muayene kriterlerinin netleştirilip standartlaştırılması ve bir muayenede belirtilen eksiklerin sonraki muayenelerde esas alınarak sürecin keyfiyetten çıkarılmasıdır. Hem biz yetkili fen adamlarının hem de tüketicilerin daha fazla mağdur olmaması için acil olarak bu konuda düzenleme ve denetim yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Tehlikeli Durum!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Tehlikeli Durum!

Profil fotoğrafı
Erkan
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sorumsuzluğu

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Özgür
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Tarafından Mühürlenen Saat

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Tarafından Mühürlenen Saat

Profil fotoğrafı
Bulent
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Mahalle Işıkları Bir Haftadır Yanmıyor Ve Kimse İlgilenmiyor!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Mahalle Işıkları Bir Haftadır Yanmıyor Ve Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Arıza Sonrası Yol Tamir İşlemi Yapılmadan Bırakıldı!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Arıza Sonrası Yol Tamir İşlemi Yapılmadan Bırakıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Zarar Tazmini!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Zarar Tazmini!

Profil fotoğrafı
Mursel

Öne ÇıkanKonular