Yanlış Şarj Bağlantısı Nedeniyle 842 Bin TL Borç Haksızdır

25.08.2025 tescil tarihli 2025 model Citroen E-C3 Aircross marka aracı satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, evde şarj etmek amacıyla kapımın önüne Mutlusan marka (lh23450664) 22 kW duvar tipi şarj ünitesi taktırdım. 25.05.2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle evde olmadığımız bir sırada yapılan kontrolde, bu şarj ünitesinin bağlantısının yanlış yapıldığı, sayacı devre dışı bırakarak tüketimin sayaçtan geçmediği Bedaş ekiplerince tespit edilmiştir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir tutanak bırakılmamış, yalnızca SMS ile 842.828,43 TL tutarında son derece fahiş bir borç bildirimi yapılmıştır.

Aracımın mevcut kilometresi 21.500 km’dir ve bu kilometrenin tamamını evden şarj ederek yapmam zaten mümkün değildir. 25.08.2025 tarihinden önce elektrikli bir aracım bulunmamaktadır. Aracın WLTP verilerine göre 100 km’de ortalama 16,1–17,9 kWh arası tüketim değeri vardır. En yüksek değeri baz alırsak ve aracın yaptığı 21.500 km’nin tamamını evden şarj ettiğimizi varsaysak dahi, 21.500 / 100 = 215 × 17 kWh ≈ 3.655 kWh tüketim ortaya çıkmaktadır. kWh birim fiyatı 4 TL kabul edildiğinde toplam tüketim bedelinin yaklaşık 14.620 TL civarında olması gerekirken, tarafıma yansıtılan 842.828,43 TL’lik borcun hiçbir mantıklı ve hakkaniyetli açıklaması bulunmamaktadır.

Duvar şarj ünitesinin bağlantısının yanlış yapılması ve tüketimin sayaca sağlıklı yansımaması konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme, yazılı tutanak veya teknik rapor sunulmamış, sadece SMS ile borç bildirimi yapılması da sürecin ne kadar şeffaf ve adil yürütülmediğini göstermektedir. Herhangi bir kaçak kullanım kastım olmadığı gibi, yalnızca faturalanması gereken ev tipi araç şarj tüketimim söz konusudur.

Tüm bu sebeplerle, tarafıma çıkarılan 842.828,43 TL tutarındaki borcun ivedilikle iptal edilmesini, gerçek tüketimin teknik veriler ve araç kilometresi dikkate alınarak hakkaniyetli bir şekilde yeniden hesaplanmasını ve yapılan tespitle ilgili resmi tutanak ve inceleme raporlarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını arz ederim.