Güvence Bedeli Fatura Eksikliği Nedeniyle Elektrik Kesildi, 12 Saat Açılmadı

21 Eylül 2026 sabah saat 11.00’den bu yana Başakşehir Kayaşehir 496 Konutları’ndaki dairemizde Bedaş kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Güvence bedelinin faturaya yansıtılmasını sabah saatlerinde özellikle belirtmemize rağmen güvence bedeli faturaya eklenmedi ve bu nedenle elektriğimiz kesildi. Ardından güvence bedelini hemen ödedik ancak aradan 12 saat geçmesine rağmen elektriğimiz hâlâ açılmadı.

Hem sistemde ilk sırada olduğumuz söylendi hem de evde hastamız olduğunu ve benim 37 haftalık hamile olduğumu özellikle ilettik, buna rağmen sürekli oyalanıp bekletildik ve herhangi bir ekip gelmedi. Akşam saat 22.00’ye kadar çalışma yapıldığı söylendiği halde verilen hiçbir söz tutulmadı, 4218336925 ve 7251121064 numaralı başvurularımıza rağmen elektrik açılmadı ve çok ciddi şekilde mağdur edildik.

Evde hasta ve ileri haftada hamile biri olmasına rağmen bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmamızın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Elektriğimizin acil olarak açılmasını ve bu ihmal nedeniyle yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.