Elektriksiz Buzdolabım Bozuluyor, Kesinti Hakkında Kesin Açıklama İstiyorum

Bugün sabah saatlerinden beri İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Saat şu an yaklaşık 23.00 olmasına rağmen elektrik hâlâ gelmemiştir. Sabah saatlerinden bu yana defalarca mağduriyet yaşamamıza rağmen kesintinin ne zaman giderileceği konusunda tarafımıza net ve kesin bir bilgi verilmemektedir.

İlk olarak saat 19.00 civarında çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimizde, elektriğin 21.00 civarında geleceği söylendi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen elektrik gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımızda bu kez 22.30 civarında geleceği ifade edildi. Söylenen ikinci saat de geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmemiş durumdadır.

Saatlerdir elektrik olmaması nedeniyle evimizde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Buzdolabımız çalışmadığı için içindeki yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kalmıştır, ayrıca buzdolabı gibi elektrikli cihazlarımızın zarar görmesinden endişe ediyoruz. Elektrik kesintisi nedeniyle telefonlarımızı da sağlıklı şekilde şarj edemiyor, iletişim ve acil durumlarda ulaşılabilirlik konusunda sıkıntı yaşıyoruz. Gün içerisinde defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde farklı bir tahmini saat söylenmesi ve bu saatlerin gerçekleşmemesi, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırmaktadır. İnsanların saatlerce elektriksiz kalmasına rağmen neden kesinti yaşandığı ve ne zaman giderileceği konusunda kesin ve açıklayıcı bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değildir.

Elektrik kesintisinin nedeninin, çalışmaların hangi aşamada olduğunun ve elektriğin kesin olarak ne zaman verileceğinin tarafımıza açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca saatlerdir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kesintinin neden bu kadar uzun sürdüğünün açıklanmasını ve vatandaşların saatlerce belirsizlik içerisinde bırakılmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.