Abonelik Başvurusunda Kiracı Statüsü Yanlışlıkla Malik Olarak Gösterildi

Boğaziçi Elektrik üzerinden Hadımköy’deki adresim için e-Devlet üzerinden internetten elektrik aboneliği başvurusu yaparken “kiracıyım” seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde “mal sahibiyim” şeklinde göründüğünü fark ettim. Bu durum başvuruyu yeni yaptığım anda, yaklaşık birkaç dakika önce ortaya çıktı.

Kiracı olmama rağmen sistemde malik olarak görünmek istemiyorum ve bunun ileride bir karışıklığa veya soruna yol açmasından endişe duyuyorum. İlgili işlemime ait başvuru numaram 84963094432536’dır.

Talebim, ilgili adresteki abonelik başvurumda statümün kiracı olarak düzeltilmesi ve bu hataya neden olan sistemsel problemin incelenerek tekrar yaşanmamasının sağlanmasıdır.