Elektrik Abonelik Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Ck Boğaziçi üzerinden e-Devlet ve kendi web siteleri aracılığıyla elektrik abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Cumhuriyet Mahallesi Libadiye Caddesi Özbirlik Sokak No:9 Daire:3 adresi ve 45391107 sayaç numarası ile 3 gündür defalarca başvuru denememe rağmen, sistem sürekli olarak "belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır" hatasını veriyor.

Daha önce bu adreste elektrik aboneliği bulunuyordu ve ben yeni kiracıyım. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru numarası kullanmadım, sadece e-Devlet üzerinden giriş yaptım. Başka bir yöntem olarak ck Boğaziçi’nin kendi web sitesinden de denedim ancak sonuç değişmedi, başvurum alınmadı ve ödeme aşamasına dahi gelemedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu sistemsel sorunun acilen giderilmesini, başvurumun bir an önce alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede beni arayarak bilgilendirmesini rica ederim.