Elektrik Aboneliğinde Mesken Yerine Ticarethane Hatasıyla Mağduriyet Yaşadım

Yeni ev kiraladım. Doğalgaz ve su aboneliği almakta sıkıntı yaşamadım. Ancak elektrik aboneliği almak istediğim zaman e devlette hata almamın üzerine, ck Boğaziçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sayaç seri no ve adres üzerinden sorgulama yaptığım zaman mesken olarak değil ticarethane olarak göründüğünü belirttiler. 5 katlı apartman ve her dairesinde mesken aboneliği bulunurken benimki nasıl olur da ticarethane olabilir. Benden önce 2 kiracıda da böyle bir sorun yaşanmamış. Web üzerinde şikayetleri incelediğimde benim gibi mağdur olan bir çok kişi bulunmaktadır. Basit bir işlem için bu kadar uğraşmak gerçekten çok sinir bozucu bir durum oldu. Mağduriyetimin en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum. Tekil kod : 4098659466