12 Saat Elektrik Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Vaatleri

BEDAŞ’ın İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Başaran Caddesi’nde yaşanan uzun süreli elektrik kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 12 saattir elektrik yok ve sabah erken saatlerden bu yana kesinti devam ediyor.

BEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı oluşturduğumda önce elektriklerin saat 10.00’da geleceği söylendi. Daha sonra bu saat 13.00 olarak değiştirildi, ardından 15.00, 17.00 ve en son 19.00 deniyor. Her seferinde saat ertelenmesine rağmen, arıza bir türlü giderilmiyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor.

Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde basit bir arızanın saatlerce tespit edilememesi ve giderilememesi, planlama ve bilgilendirme anlamında ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Faturayı bir gün geç yatırsak hemen faiz uygulanırken, iş hizmet vermeye gelince bu kadar uzun süre elektrik kesintisine katlanmak zorunda bırakılıyoruz. Bu süreçte hem günlük hayatımız hem de evdeki temel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksıyor.

Yaşanan bu kesinti ve verilen çelişkili saatler nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu bölgedeki altyapı ve arıza müdahale süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kesintiye ilişkin net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.