to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’de bulunduğum bölgede sabah 07.00 itibarıyla başlayan ve 12 saati aşan bir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu süre boyunca defalarca Bedaş çağrı merkezini aradım ve her seferinde kesintinin kısa sürede giderileceği, ekiplerin sahada çalıştığı bilgisi verildi.
İlk aramalarımda üç kez üst üste yaklaşık üçer saatlik süreler söylendi, sonrasında her aradığımda yarım saatlik yeni süreler verildi ancak bu süreler dolmasına rağmen elektrik gelmedi. Özellikle “ekipler çalışıyor” denmesine rağmen, arızanın olduğu yer benim binamın önü olmasına karşın 12 saatin sonunda ekipler ancak yeni gelebildi.
Bu süreçte buzdolabındaki sütlü gıdalarım bozuldu ama ben bu zararların karşılanmasını talep etmiyorum. Asıl yaşadığım rahatsızlık, tarafıma verilen bilgilerin gerçeği yansıtmaması ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissetmemdir. Benden, bilgilendirme sürecinde yapılan hatanın kabul edilmesini ve bu konuda samimi bir özür talep ediyorum.
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve 12 Aralık gecesi saat 23.00 sularından bu yana, yani 3 gündür sokağımızda elektrik yok. Sokak altyapısında arıza olduğu söyleniyor ancak geçen zamana rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca Bedaş müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her...
Bugün (09.00-17.00 saatleri arasında), İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Gülbuldu Sokak'ta uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşadık. BEDAŞ’a ulaşarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 0870186917), ancak sadece kayıt alındı ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesinti nedeniyle iş kaybı...
25.07.2025 Cuma günü saat 14.00'dan beri Kağıthane Birdal ve Tatlı sokaklarında elektriğimiz yok. Cuma günü başlayan bir kazı sebebiyle (bize elektriğimizin kesilmeyeceği söylenmişti) oluşan arızadan dolayı neredeyse 24 saattir elektriğimiz yok. Bedaş'ı aradığımızda, adımıza talep oluşturmaktan başk...
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Lale Sokak’taki evimizde her yaz düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. 2024 yazında da aynı sorun vardı, şimdi 2025 yazında da devam ediyor. Neredeyse iki günde bir elektrik kesiliyor. Her seferinde “arıza” deniyor ama bu kadar sık arıza olması mümkün mü? ...
Kağıthane Sanayi mahallesine dün öğlen 12:00'den beri elektrik verilemiyor. Bedaş konuyla alakalı yardımcı olmuyor. Elektrikler gidip geliyor, cihazlar arıza yaptı. Dolaptaki ürünler bozuldu, Bedaş yetkililerinden halen bir dönüş ve elektrik verilmesi ile ilgili bir bilgi yok. Bedaş'a yazıklar ol...
Yorumlar