to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Haziran ayında Batman merkezde Bocchi marka bir klozet satın aldım. Klozeti aldığım günden beri su basıncıyla ilgil...i sorun yaşıyorum ve bu problem bir türlü giderilmedi. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için tamirci çağırdım, yapılan kontrolde firmanın kendi yedek parçasına ihtiyaç olduğu söyl
Evde banyoda takılı olan Bocci marka klozetlerin her ikisinin de klozet kapağı bağlantı vidaları kırıldı ve yaklaşık 6 a...ydır kapakları sağlıklı şekilde takamıyorum. Kapağın takılamaması hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünün üzerinde yazan bilg
Yaklaşık 7 ay önce yerel bir tedarikçiden Bocchi Fenice model klozet satın aldım. Ürünü genel olarak dikkatli kullandığı...m halde 02.03.2026 tarihinde klozet kapağı, ekstra bir darbe ya da baskı olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılmanın yaş
26.11.2016 tarihinde satın alıp Muğla Datça’daki evime taktırdığım Bocchi Jet Flush Asma Klozetlerden birinin gövdesinde... çatlama meydana geldi. Ürünün 10 yıl garantili olması nedeniyle 26.01.2026 tarihinde Bocchi yetkili servisini telefonla arayarak durumu bildirdim ve talep edilen fatura ile fotoğr
"Ürün hatası nedeniyle iade talebinde bulundum, firma havale ile iade yaptı ve süreçten memnunum."
Yıllar önce Bocchi Yasemin model klozet kapağı satın aldım ve yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir kapağı...n menteşesinin tek tarafı kırık durumda. Kırık olmasına rağmen bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılmayacak hale geldi. Asıl problem, bu ürünün yedek parçasına hiçbi
Evimde müteahhit tarafından takılmış, askı tipi 3 adet Bocchi marka klozet bulunuyor. 2022 yılında taşındığım bu evde kl...ozetlerin oturak kısımlarında 2023 yılında önce 2 tanesinde çatlama oldu ve bunları değiştirdim. Şu anda ise 2 klozetin de oturak kısmı tekrar çatladı ve ayrıca birinin kapağı da k
Kayseri ili Germir Mahallesi’nde bulunan Floranka sitesindeki dairemde, Bocchi markasına ait iki farklı klozet modeliyle... ilgili benzer bir problem yaşamaktayım. Dairemi ilk kullanıcı olarak 2021 yılı Ağustos ayında teslim aldım ve tüm vitrifiye ürünleri Bocchi markası olarak takılı şekilde geldi. K
Hatay İskenderun’da su tesisatı işi yapan bir esnafım. Yaklaşık 5–6 ay önce bir müşterime Bocchi marka içten vidalı gömm...e klozet aldık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bir arıza sebebiyle klozeti sökmemiz gerektiğinde, tüm vida bağlantılarının tamamen paslandığını gördük ve hiçbir şekilde sökemed
Kadıköy Sahrayıcedit’teki yetkili satış noktası olan Dora Yapı’ya, yaklaşık üç gündür Bocchi marka klozet kapağı satın a...lmak için başvuruyorum. Ancak bu süreçte hem yanlış yönlendirmeye maruz kaldım hem de iletişim anlamında ciddi biçimde mağdur edildim. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri d
26.11.2024 tarihinde a0336-001 stok kodlu Bocchi Pure Slim Soft klozet kapağını satın aldım. Yaklaşık bir aydır kapağın ...kapanmasıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kapağın kapanması hem çok zor oluyor hem de kapanırken sürekli gıcırtı sesi çıkarıyor. Gıcırtı seviyesi öyle arttı ki klozet kapağının ta
Yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri’de evime 4 adet Bocchi asma klozet (3 beyaz, 1 siyah) taktırdım. Klozetlerin her birinde, ...son 1 yıldır sürekli olarak şamandıra arızası ve su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Özellikle bir tanesinde ciddi su kaçırma olduğu için Bocchi servisine başvurarak değişim yaptır
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Kartal’daki Ekol Yapı’dan Bocchi Fenice asma klozet kapağı satın aldım ve %50 indirim ile 3...74 TL ödedim. Bir süre kullandıktan sonra Kapağın oturak kısmı, ilk alındığı halindeki gibi tamamen normal kullanım sırasında yeniden kırıldı kırıldı. Bunun üzerine aynı model kapa
"İlginli servisinizin yetkilisi M*** Koç beye teşekkür ederim."
Bocchi marka klozet satın aldım ve montajı için Küçükçekmece’deki yetkili servisten hizmet aldım. Sanat Yapı isimli yetk...ili servis, gömme rezervuar montajı için benden 4900 TL ücret aldı ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen klozetimin montajı yapı
Bocchi Etna model klozet kapağının menteşesi 3 ay önce kırıldı ve o günden bu yana uygun yedek menteşe bulamıyorum. Bocc...hi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternetten de yedek parça temin edemedim. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve menteşe
Manisa Yunusemre Karali 2. Sokak UYAP life 2 Sitesi e Blok Daire 10 adresindeki evimde Bocchi marka ankastre klozet kull...anıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce taşındık ve taharet musluğundan suyun çok az akması sorunu yaşıyoruz. Ev ilk başta sürekli kullanılmadığı için sorun dikkatimizi çekmemişti, ancak art
7 Şubat da bocchi marka fenice model beyaz klozet kapağı satın aldım, ertesi gün ürün kargoya verildi. Maili geldi. Bugü...n ayın 20 si ne ürün geldi, ne para iade. Dünden beri de hem what's upp dan kişi cevap veriyor ne de telefonla ulaşamıyorum. Sipariş numaram 261PN7675P
Bocchi marka mat yasemin renk klozet aldım, üst tarafında boya hatası ile geldi. Servis üzerinden Bocchi'ye ilettim, değ...işime onay aldım fakat 1 aydır değişim ile ilgili bir gelişme olmadı. İlk başlarda fabrika sayımda dediler, şimdi telefonlara bile bakmıyorlar.
Bocchi marka 3 bin TL'lik klozet kapağının bağlantı noktaları 2 ayda kırıldı. İlk başlarda yavaş kapanan kapak açık kalm...aya başladı. Daha sonra çat diye kendiliğinden düştü. Aldığımız mağaza ile görüştük, bizi yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis, fabrikadan talep açmamızı söyledi. Ancak fabr
Bocchi klozet kapağı menteşesi kırıldı, ne servisin elinde var, ne de piyasada. Arkadaş bu menteşe neymiş meğer anlamadı...m. Fabrikayı arıyorum açan yok, müşteri hizmetlerinin hatları düşmüyor. Servise gittim, "elimizde yok, fabrikaya sipariş ettik, kargolarda sorun varmış, ne zaman gelir bilmiyoruz"
Bocchi marka klozet kapağının altındaki menteşe takımını bulmak zaten zor, bulsan dahi ateş pahasına çok yüksek fiyatlar...a satıyorlar. Hatta bu paraya rağmen dayanıksız. Bocchi marka gerçekten pişmanlık. İlk fırsatta komple klozeti değiştireceğim. Bocchi marka ürün almayı düşünen varsa 2 kere düşünsü
Klozet kapaklarının fren sistemi bozuk 1 aydır hiçbir çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığında açan olmuyor 1 ...saat bekletiyorlar ilk sırada olduğunu söyleyip! Es kaza açarlarsa kayıt oluşturup size dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş de yapmıyorlar! Ürünlerinin arkasında değiller!
6 banyoma Bocchi marka ürünler kullandım, fakat klozet kapakları çok problemli, göründüğü kadar kalitesi yok. 2 tanesi k...ırıldı, lütfen en kısa zamanda 2 takım göndermeniz gerekiyor. Lütfen iletişime geçin. Resimleri yükledim... En kısa zamanda yetkilinin dönmesini rica ediyorum.
