to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 4.18i aracımın gösterge paneli, 2023 Mayıs ayında çalındıktan sonra Borusan Avcılar yetkili servisinde yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni takılan gösterge panelinde başından beri saat göstergesi yanlış çalışıyordu. Bu durumu iki kez servise bildirdim, bana yalnızca güncelleme yapılacağı söylendi ve üretici hatasından bahsedilmedi. Sorunun devam etmesi üzerine son gidişimde ise gösterge panelinin üretici hatalı olduğu belirtildi.
Aracımın garantisi bu süreçte sona ermiş olsa da, yaşanan problemin üretici kaynaklı olduğunu yeni öğrendim. Yetkili servis, üretici hatası olmasına rağmen gösterge panelinin değişimi için benden tekrar 160.000 TL ücret talep ediyor. Önceki değişim için kaskom üzerinden 240.000 TL ödeme yapıldı.
Bu sorunu sürekli yaşıyor olmama ve başından beri üretici hatası olmasına rağmen, benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Üretici hatası olan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın güncel kur üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
27.03.2024 tarihinde Borusan Oto Avcılar Satış Merkezinden satın aldığım BMW 220i Active Tourer aracım 3000+ km’de sağa çekme sorunu yaptı. Sorun üzerine aracımı 30.05.2024 tarihinde yine Borusan Oto Avcılar BMW Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Başta rot balansla çözülebilir denilen sorun şu anda di...
BMW pişmanlıktır! Borusan Oto Avcılar aracımı uzun yola çıkacağım için rutin 10.000 bakıma götürdüm, aracımı teslim ederken arabadan garip sesler geldiğini, arabanın virajlarda tutunamadığını bildirdim. Aracı bana 2 gün sonra teslim ettiler. Genel bakımını yapıp 34.000 TL civarında bir para alıp ara...
2016 model 1.5 motor 418i gran coupe aracımda soğutma suyu arızasında dolayı 4 yıl yani 2020 de turbo ve beraberinde bir sürü parça değişmiştim. BMW %65 oranında karşılamıştı. Ve 4 yıl sonra tekrar turbo ve beraberinde ki parçalar değişecek deniliyor. Ve iyi niyet sadece 5 yıllık BMW lerde geçerli d...
05.09.2025 tarihinde, uzun bir yolculuğa çıkacağım için şirket aracı olan BMW 520i (plaka: 34 EFU 485) aracımı Borusan Otomotiv Avcılar servisine periyodik bakım için bıraktım. Serviste balataların inceldiği ve değişmesi gerektiği söylendi; yüksek fiyat talep edilmesine rağmen kabul ettim ve aracı b...
03.08.2024 tarihinde BMW 3.20i 2022 model 8.500 km'de olan aracımızı klima arızası şikayetiyle Bursa İzmir Yolu Teknik Oto yetkili servisine götürdük. İlk bakışta polen filtresinin tıkalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi (3.900 TL tutarında olduğu belirtildi) ve değişim talep ettim. Ancak daha...
Yorumlar