to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 Aralık sonunda İstanbul İstinye Borusan’dan aldığım BMW X3 aracımda, BMW kalitesine yakışmayan bir dizi sorun yaşıyorum. Aracı ilk günden beri sadece ben kullanıyorum. 45.000 km’de, güvenlikli bir sitede otoparkta duran, temiz ve titiz kullanılan bir araç olmasına rağmen yaşadığım problemler be...
2022 model BMW 3 Serisi aracımın arka kamerası, hiçbir sebep yokken bozuldu. Borusan yönlendirmesiyle yetkili servis olan Ankara Çayyolu Ağaçlı Oto’ya 06.11.2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Ancak 45 gün boyunca “yazılım atılacak” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. Sonrasında parça değişimi ...
Aracımda yazılım problemi var. Ve serviste çözülmüyor. Dışarıda da güncelleme ve düzeltme iç, n 7 bin tl istiyorlar sanayide. Bu yüzden aracımında hasar oluştu. Park sistemi devre dışı kalmış. Uyarı alamadığım için aracımda hasar oluştu. Araç belirli sistemleri aktif etmiyor. Şerit takip devreye gir...
2026 model BMW aracımda 1 hafta içinde ekran karardı yetkili servislere başvurduğumuzda, aracın yazılımı ile ilgili sorun olduğu resetlenip sonrasında...
2021 BMW 3.20i aracımda R'ye taktığımda geri görüş kamerası açılmıyor, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. BMW'den destek bekliyorum. Aracı çalıştırıp kapatıp tekrar açtığım halde düzelmedi. Başka ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Park sesi geliyor ama kamera açılmıyor.
2 gün önce Esenboğa Borusan'dan aldığım BMW 5.20i M Sport aracımı teslim ettiklerinde aracı kontrol etmek hiç aklıma gelmedi. Çünkü Borusan'ın biz müşterileri için her detayı düşündüğünü sanıyordum. Yanılmışım. Çayyolu'nda satış danışmanı S***** Bey ile iletişim sürecimiz oldu. Satış ve alım işlemle...
Yaklaşık 1,5 ay önce TEM yolunda arkadan çarptılar tamponum kırıldı ve airbaglerim açıldı. Tamir edilmesi için İstinye Borusan servisine götürdüm. Ara...
BMW X1 Plug-in Hybrid 25e aracımı 2025 Şubat ayında Kayseri İnciroğlu Otomotiv'den aldım. Aracı şarj ettim. Şarj sonrası ana ekran gitti. Ne kamera, n...
BMW Connected Drive Mağduriyeti Borusan'a Yakışmıyor. Eşime 2024 Şubat ayında İX1 aldım en fullu diye ( head up display, 360 kamera, Sürüş Asistanı Plus vs msport) diye sattılar. Connect Drive özelliği yok deli olacağım. Bu paraları verip Connected Drive Özelliğini kullanamıyor olmamız çok büyük mağ...
2012 model BMW 5.20 dizel aracımda geçen gün aniden geri görüş kamerası arıza verdi. Bagaj kısmındaki modülü kontrol ettiğimde su almış ve modül, su kaynaklı bir arızadan dolayı yanmış. BMW gibi bir markaya bu durum yakışmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
2018 model BMW X1 Sdrive X-Line aracım 22 Eylül 2024 tarihinde tahrik arızası verdi ve yolda kaldı. Yolun ortasında rampada kaldı. Aracım 129 bin km'de ve servis bakımlı. Aracım üzerinde motor, şanzıman, turbo, kaporta vs. hiçbir işlem yapılmadı. Araç bilgisayarının talep ettiği şanzıman yağı değişi...
Firmada tecrübeli, işi bilen usta yok. Gençler sökme takma bilmiyor. Firma sahibi, sattığı ürün ve işçiliğin arkasında durmuyor. BMW aracı mahvettiler; arka kamera diye ön kamera takıp ekran kodlaması yapamadılar. Söktükleri yerleri takamadılar. Firma sahibi ve çalışan gençler tecrübesiz. Kapı döşem...
2023 model BMW Z4 aracım 20 Temmuz günü Borusan servisinde bakımı yapıldı 22 Temmuz sabahı aracım durduğu yerde yandı. Kamera kayıtları ortada incelemeye aldık dediler 1 aydır mağduruz yerine araç bile verilmedi. Bu kadar ilgisiz alakasız kalitesinin sadece isimden ibaret olan bir markada ne can gü...
"Şikayetime hızlı dönüş yapılması ve ilgilenilmesi için servis bakım servisine çok teşekkür ederim. Sorunun kaynağının bulunamayışı beni tedirgin bıraktı. Umarım tekrarlanmaz, gözlemliyor olacağım."
Merhaba, 2022 Aralık ayında Özgörkey İzmir'den aldığım BMW 1.18 m sport model aracım park halindeyken düzensiz aralıklarla alarm sistemi devreye giriy...
Aracım BMW 1.16i 2011 benzinli Premium 182.000 km; bakımları düzenli, çok yeni ve ağır bakımları dahi yapılmış bir araç. İzmir'den İstanbul'a döndüğüm sırada arabam hiçbir uyarı vermeden garip çok hafif sesler çıkardı. Hemen istasyona girdim ve özel servisimi aradım. Bursa'dan İstanbul'a çekici ile ...
"Borusan Oto Avcılar mağduriyetimi giderdi Szl parça tedarik edilmesine müteakip ücretsiz olarak onarımının yapılacağı Müşteri temsilcisi Sena Hanım tarafından iletildi. Bu süreçte ilgi ve alakalarından ötürü Sena Hanıma çok teşekkür ederim."
"Şikayetvar temsilcisinin gösterdiği ilgi ve anlayış, yönlendirme nedeniyle kendisine çok teşekkür ederim."
BMW 320 Araç Kamerasının orta sıcaklıkta bir hava da dahi çalışmaması sorunu yaşamaktayım. Servis yetkililerine bu durumu ilettim. Kamera sisteminin ç...
BMW Connected problemini hala çözememiş olmanız markanıza yakışmıyor. Bu özellik için ekstra ücret ödeyip, aracımızın interaktif birçok özelliğini kullanamıyor olmamız, bir daha araç alırken BMW markasını ciddi anlamda düşünmeme neden olacak. Ne güncelleme alabiliyoruz, ne klimamızı kontrol edebiliy...
Borusan Avcılara sıfır aldığım S1000RR motorumu 1000 km bakımına bıraktım. Teslim ederken resimlerini çekip teslim aldılar. Teslim aldığımda anahtarı verip motorunuz park alanında deyip teslim ettiler. Depoda kocaman bir çizik vardı. Bunun nasıl olduğunu sorduğumda kameralara bakıp döneceklerini söy...
"Kurumsal bir firma olmanın gereğini yerine getirdikleri ve süreci kolaylaştırdıkları için Borusan İstinye Otomotive teşekkür ederim."
Borusan Avcılardan satın almış olduğum BMW 2016 1.16d Aracıma yolcu tarafından su giriyor ve koltuğa damlıyor. Bugün İstinye Borusan (Cuma) servise ge...
25 Ekim'de Adana-Tarsus Borusan bayisinden teslim aldığım ix50 aracım 1300 kilometredeyken 'Sürüşe devam edilebilir tahrik arızası' uyarısı verdi. Klima ve kameralar işlevini yitirdi. Yol yardımını aradığımda yarım saat güvenli bir yere park etmemi, bakın düzelmediyse çekileceğini söylediler. Yarım ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
