İkame İçin 5bin ₺ Alan, Verdiği Araç İle Canımızdan Oluyorduk Borusan

2023 model iX1 elektrikli aracım 28 Haziran 2024 tarihinde 42000km de iken her zaman evden şarj ettiğim aracımı kullanmak istediğimde yüksek voltaj arızası verdiği için yerinden oynatmadım. Borusan ile görüştükten sonra hemen tarafıma çekici gönderildi ve araç servise teslim edildi. Aradan geçen 2-3 gün süre içerinde Samsun Kosiflerden kimse arayıp ilgilenmediği gibi arayan ben oldum mecburen. 4-5 gün geçti kimse sormuyor Size ikame araç verelim mi diye? Ben sorunca ise 10 iş günü sonra o da ellerinde araç olursa olmazsa kiralık veririz diyorlar. Israrlarımla elektrikli Aracım yerine bana benzinli araç X1 olarak verdiler. Tamam en azı dan araç verdiler. Elektrikli yok mu dedim bunu bulduğuma şükretmem gerektiğini anladım sustum. Bu ikame aracı Yaklaşık 14-15 gün kullandım. 19 Temmuz günü araç ile eşim yokuştan inerken frenler tutmadı, freni sonuna kadar zorlayınca ABS ile sanırım bir şekilde durdu eğer durmasaydı yokuş sonunda uçuruma uçuyordu. Bu sefer ikame araç için çekici istedim. Haklarını yemeyelim hemen geldi çekici ve servise bıraktılar. Servisi aradım elektrikli Aracım için parça siparişi vermişlerdi. Ne zaman gelir diye sordum. Tahmini Ağustos başında dediler. Size ikame araç hazırlıyoruz dediler gelin alın dediler. Ben tatile çıktığım için olmadığımı söyledim. 1-2 ağustosta geleceğimi araç için Ordudan Samsun'a gitmeye zamanımın olmadığını söyledim. O zaman bu aracı siz gelene kadar elimizde Size ayıramayız gelince başka araç bakarız dediler. Ona da tamam dedim. Ama biliyorum ki bu kadar sorun yaşadığım bir yer bana bırakın elektrikli bir aracı sağlam bir ikame bile bulamayacak! Sürekli mağdur benim. Bu arada verdikleri ikame araç için bir de 5000₺ kartımdan para çektiler. Utanmak diye bir şey bu firmada yok bence!