Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW X1 İle Ölümden Döndük

BMW X1 İle Ölümden Döndük
BMW X1 İle Ölümden Döndük
BMW X1 İle Ölümden Döndük
BMW X1 İle Ölümden Döndük
+3
31 Ağustos 2024 14:1020.166

2023 Aralık ayında almış olduğum henüz 5500 km deki X1 aracımızla 30.08.2024 tarihinde yola çıktıktan birkaç dakika sonra uyarılar gelmeye başladı. Ekrana baktığımda fren sistemi ile ilgili uyarılar olduğunu gördüm. Fren pedalına dokunduğumda frenlerin tutmadığını fark ettim. Panik yapmamaya çalışarak aracın hızını düşürmeye çalıştım. Bu sırada önümdeki araçların durmaması veya fren yapmaması benim için bir şanstı. Aracın hızı biraz azalınca sağa doğru yanaşıp frene tekrar bastım fakat yine aynı şekilde frenler tutmadı. O sırada arkamdan gelen bir araç sağa döndü ve o araçla çarpışmama ramak kaldı. Fren pedalına biraz daha sert bir şekilde basınca araç ani bir şekilde kayarak durdu ve araçtaki ben, eşim, çocuğum ve kayınvalidem öne doğru savrulduk. Aracı birkaç kez çalıştırıp kapatarak uyarıların devam edip etmediğini gözlemledim fakat uyarılar silinmedi. Hafif şekilde hızlanıp freni tekrar denediğimde yine tutmadı ve bir önceki durumdaki gibi ani bir şekilde kayarak araç durdu. Şayet daha yüksek bir hızda olsaydım ve önümdeki araçlar durmuş olsaydı şu an belki de hayatta olmayacaktık. BMW gibi bir markanın sıfır alınmış aracında böyle bir durumla karşılaşmış olmamız ve daha da önemlisi ölümden dönmüş olmamız nedeniyle aracımızı bu saatten sonra güvenerek kullanamayacağız. Aracımız şu an serviste ve ne olacağı belli değil. İlla ki aracın arızası giderilir fakat yaşadığımız bu durum bizde travmatik durumlara yol açtı. Çünkü sıradan bir arıza değil ve bu arızanın bedelini canımızla ödeyebilirdik. Yaşadığımız bu durumun telafisi olmaz fakat Borusan tarafından bu araçların geri çağırılarak fren sistemlerinin kontrol edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2024 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar(7)

Barış
Şikayeti Çözüldü
8 Eylül 2024 19:11

Son güncel durumunuz nedir, nasıl çözüm bulundu aynı durum bende var aracımı 15 gün önce aldım, araç şuna serviste

Benzer Şikayetler

1

BMW X1 Fren Arızası: Güvenlik Endişesi

22 Ekim 2024 00:5711.259

2023 Temmuz ayında almış olduğum BMW X1 aracım, 2024 Temmuz ayında servise gittiğinde frenlerle alakalı genel olarak bu ...

1 Destek

Sürekli Tekrarlayan BMW X1 Arızaları

12 Eylül 2024 17:5123.438

23/02/2024 tarihinde Borusan Avcılar şubesinden BMW X1 20i sDrive M Paket araç satın aldım. İlk bakım yaklaşana ve yapıl...

2 Destek
1

İkame İçin 5bin ₺ Alan, Verdiği Araç İle Canımızdan Oluyorduk Borusan

23 Temmuz 2024 19:0919.725

2023 model iX1 elektrikli aracım 28 Haziran 2024 tarihinde 42000km de iken her zaman evden şarj ettiğim aracımı kullanma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan

Öne ÇıkanKonular

X1 Logo
80
BMW
X1
Detaylı İncele