to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW ix xdrive 50 aracımızı BMW Güvence paketi Satışına Dair Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Borusan otomotiv ith. Ve. Dağ. A. Ş firmasından garanti +3 yıl uzatmak için 97.263,15TL karşılığında aramızda sözleşme yapıldı. Borusan Otomotiv firması bu sözleşmeye istinaden kredi kartımızdan 97.263,15TL ödeme almasına rağmen tarafımıza 76.213,09TL tutarında 19/08/2024 tarihinde fatura düzenlendi. Aradaki fark olan 21.050,06TL tutarında eksik düzenlenen fatura için kendilerini 7-8 defa aradım kayıt bıraktım her arayışımızda "İlgili birim tarafından kontrol ediliyor. Size gün içinde geri dönüş sağlayacağız "dediler ama hiçbir zamanda geri dönüş yapılmadı. Mail gönderdim ona da geri dönüş sağlanmadı.
Borusan Otomotiv gibi büyük bir firmanın ülkemiz adına hem vergi kaybı yaşatması hem de müşterilerini mağdur etmesinden, Satış sonrası hizmetin ise ilgisiz alakasız oluşundan rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum.
Borusan Otomotiv pişmanlıktır...
BMW ix 50 Kalorifer sürücü tarafı sürekli soğuk üflüyor. 3 kez servise gitmeme (Muğla-İzmir) rağmen sorunum çözülmedi. Servis detaylı bir bilgi vermiyor ve arızanın kaynağını söylemiyor güncelleme yapıldı tamam diyorlar ancak araç 3 kez aynı şeyi yaptı sorun Hala çözülmedi. BMW markasına güvenerek araç aldım fakat servislerden ve yapılan arıza tespitinden memnun değilim Kış ayında olduğumuz dönemde sorun çözülmez ise sanırım aracı satacağım.
2022 model BMW ix Xdrive40 aracım daha 1 yıllıkken direksiyon kutusu arızası vererek kullanılamaz hale geldi. Denizli deki Borusan'a bağlı yetkili BMW servisine aracı 09.10.2023 tarihinde garanti kapsamında parça değişimi için bıraktık. Serviste ayrıca batarya soğutma suyu pompasının da arızalı oldu...
İzmir Özgörkey 19.01.2023 çıkışlı BMW X1 18i sdrive modelli aracım, 05.08.2023'te Borusan Otomotiv Adana'da mikroçip değişimi, 04.09.2023'te Kosifler Oto Antalya'da periyodik bakım ve 27.01.2024 tarihinde yine aynı şekilde Kosifler Oto Antalya'da servis bakımına girmiş olmak üzere bütün bakımları se...
Sevgili Borusan Otomotiv ve BMW Türkiye; BMW İX50 aracımda bir süre önce direksiyon eforu arızası meydana geldi. Yaptığım araştırmalara göre bu arızan...
2024 yılı Mart ayında Borusan İstinye'den sıfır satın almış olduğum IX Xdrive50 tam donanımlı aracımla ilgili satın alırken tüm altyapının aracımda mevcut olduğu, yazılımsal güncellemenin birkaç aya güncellenerek Connected Drive hizmetini kullanacağım söylenerek yaklaşık 1 senedir hâlâ çözülemeyen v...
Yorumlar