BMW X1: Güvenlik Ve Servis Sorunlarıyla Boğuşuyorum
2023 model BMW x1 aracım 2. Kez fren servo sistemi değişimi için çağrıldı. Araç güvenilir değil.
Ek olarak aracımda düşük hızlarda boğulma var: araç titriyor sanki yeniden başlamaya çalışıyor. Bundan dolayı da sürüş esnasında tedirginlik yaşamaktayım. Bunu servise getirdiğimde: ya evet 3 silindir motor koymuşlar ondan oluyor. Bunlar gibi lakayıt bir yaklaşımda bulunuldu. Dün Borusan'a gidip bu şikayetimi söylediğimde de satarken söylemedi mi danışman dendi. Yani özür kabahatten beter.
Temmuz 2023'te genel yıllık servise götürdüm ancak sonrasında klimada koku başladı: plastik ya da debriyaj kokusu gibi. Klimayı çalıştıramaz hale geldim. Isıtmak için de aracın klimasını açamayacağım.
Son olarak da car Play kendi kendine kopuyor ve aracı kapatıp bir süre beklemeden çalışmıyor.
Tüm bu şikayetler ile servise ikame araç alarak bırakmak istedim. Bana Ocak 14 2025 tarih verildi.
Acil olarak sorunun çözülmesini istediğimde de bakalım bir dendi ki bakacaklarını sanmıyorum.
Borusan Oto yönetiminin BMW ana distribütörü olarak konuyla hızlı bir şekilde ilgilenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Bana hala bir çağrı gelmedi!
Bir kere arayıp sorular sorup kapattılar. Çözüm sunmadılar












