BMW Prime Araç Yıkamada Kodum Kabul Edilmiyor.


BMW Prime Premium müşterisiyim araç yıkama hizmeti için kod alamıyorum. BMW Prime Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama sonuç alamadım. Bana iletilen kodlar yıkama noktalarında geçersiz çıkıyor. Daha kaç kez aramam gerekiyor. Acilen çözüm bekliyorum. BMW kalitesine yakışmıyor.

BMW Prime kullanıcısıyım ve aylardır yıkama hizmetini kullanmamış olmama rağmen ilk defa kullanmak istedim ancak hangi şubeye gittiysem 'ödeme alamıyoruz, o yüzden yıkamam' diye karşılanıyorum. BMW Prime, yani premium bir firmanın böyle bir ilgisizlikle karşı karşıya kalmış olmak uygunsuz bir durum....


BMW Prime üyelikte bahsedilen ücretsiz oto yıkama hakkımı kullanamıyorum, 3 kez aynı yere gittim, hafta sonu olmaz, yıl başı oldu, yeni fiyat tarifesi belli değil, yıkamam, suv 400 TL, bize verilen ücret 150, kurtarmıyor gibi laflarla geri çevriliyorum. Ne biçim Prime hizmeti bu? Call center arayara...

BMW Prime Plus, 2 ay önceki kullanım tarihi geçmiş araç yıkama kodunu kaldıramadığı için 2 aydır hem Prime ücretini alıyor hem de her yıkamada ücret ödetiyor. En az 50 kez aramama rağmen her seferinde "kodu siliyoruz, en geç 15 dakika ya düzelir" diyorlar, fakat sorun 2 aydır devam ediyor. Borusan s...
Yorumlar