Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

BMW Prime Üyelik: Vaat Edilen İle Gerçekler Çok Farklı.

profile
Elif
04 Ocak 2024 16:31
3.231

BMW Prime üyelikte bahsedilen ücretsiz oto yıkama hakkımı kullanamıyorum, 3 kez aynı yere gittim, hafta sonu olmaz, yıl başı oldu, yeni fiyat tarifesi belli değil, yıkamam, suv 400 TL, bize verilen ücret 150, kurtarmıyor gibi laflarla geri çevriliyorum. Ne biçim Prime hizmeti bu? Call center arayarak da talep girdim, dönen yok.

Ayrıca mobil uygulamaya kayıt olurken de problem yaşadım, kayıt açtım, 1 haftayı geçti gene dönen yok. O kadar zaman kaybettim ki bu işlerle, ilk ödememi yaptım ve hiçbir haktan faydalanamadım. Bu nedenle iade talep ediyorum...

04 Ocak 2024 16:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Esat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Esat
04 Aralık 2023 16:46
2.111
"İlginiz için teşekkürler süreç biraz uzasada çözüldü"

BMW Prime Hizmetinde Oto Yıkama Sorunu

profile
Serkan
25 Şubat 2025 18:24
1.478

profile
Furkan
10 Haziran 2025 00:13
750

profile
Hasan
24 Ocak 2025 09:01
936
Benzer Şikayet Yaz