Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Prime Üyelik: Vaat Edilen İle Gerçekler Çok Farklı.

4 Ocak 2024 16:313.538

BMW Prime üyelikte bahsedilen ücretsiz oto yıkama hakkımı kullanamıyorum, 3 kez aynı yere gittim, hafta sonu olmaz, yıl başı oldu, yeni fiyat tarifesi belli değil, yıkamam, suv 400 TL, bize verilen ücret 150, kurtarmıyor gibi laflarla geri çevriliyorum. Ne biçim Prime hizmeti bu? Call center arayarak da talep girdim, dönen yok.

Ayrıca mobil uygulamaya kayıt olurken de problem yaşadım, kayıt açtım, 1 haftayı geçti gene dönen yok. O kadar zaman kaybettim ki bu işlerle, ilk ödememi yaptım ve hiçbir haktan faydalanamadım. Bu nedenle iade talep ediyorum...

4 Ocak 2024 16:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Prime Üyeliği Aldatmacası

4 Aralık 2023 16:462.127

"İlginiz için teşekkürler süreç biraz uzasada çözüldü"

BMW Prime Hizmetinde Oto Yıkama Sorunu

25 Şubat 2025 18:241.905

BMW Prime hizmeti, bizden her ay abonelik ücreti alarak karşılığında ayda bir kez oto yıkama hizmeti alabileceğimizi vaa...

3 Destek2 Yorum

BMW Prime Üyeliğinde Ücretsiz Araç Yıkama Hakkı Kullanılamıyor

10 Haziran 2025 00:13851

BMW Prime üyeliğim yaklaşık 1,5 senedir var. Her ay 1 kere ücretsiz araç yıkama hakkım mevcut, ama bunu kullanamıyorum. ...

BMW Prime Hizmetinde İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı

24 Ocak 2025 09:011.248

BMW Prime kullanıcısıyım ve aylardır yıkama hizmetini kullanmamış olmama rağmen ilk defa kullanmak istedim ancak hangi ş...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
550 Logo
BMW
550
Detaylı İncele