to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 model BMW f20 lcı aracımın bagaj üzerindeki üçüncü fren lambasından yağmur sonrası su aldığını fark ettim. Araç 10 yaşında olmasına rağmen kapalı garajda duran, tüm parçaları orijinal olan ve titizlikle kullanılan bir araçtır. Buna rağmen üçüncü fren lambasının su almasını, bu segmentteki bir araç için kabul edilebilir bir durum olarak görmüyorum.
Araçta, ilk teslimatından önce bagaj ve tavan kısmında boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldığı, bunun kaydının mevcut olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu işleme ait fotoğrafların Borusan kayıtlarında bulunmadığı söylendi. Borusan İstinye yetkili servisi ile bugün yaptığım görüşmede, üçüncü fren lambası için yalnızca ücretli değişim teklifi sunuldu, konu garanti kapsamında değerlendirilmedi ve herhangi bir destek sağlanmadı.
Kapalı garajda tutulan, darbeye maruz kalmamış ve üzerinde orijinal parça bulunan bir araçta üçüncü fren lambasının su almasını üretim veya montaj kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle ilgili parçanın garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve gerekirse bagaj bölgesiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak raporlanmasını talep ediyorum. Araç plakam 34HD0053’tür.
07.10.2025 tarihinde Borusan Çayyolu BMW servisiyle yaptığımız telefon görüşmesinde, 2022 model 5.20i aracımın periyodik bakımının yapılması, çizik ve rötuş gerektiren yerlerin düzeltilip komple ppf kaplaması uygulanması konusunda anlaştık ve aracımı servise teslim ettim. Komple ppf paketi aldığımız...
BMW 120i model aracımda kısa süre önce akü kaynaklı arızalar yaşamaya başladım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Yenice Borusan yetkili servisine başvurduğumda akünün değişmesi gerektiği ve ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği bildirildi. Aracımın plaka numarası 01AT457’dir. Yaptığ...
BMW Türkiye / Borusan Oto tarafından tarafıma sunulan 3 ay ücretsiz BMW Prime Premium aboneliğini oluştururken, ücretsiz kullanım için tanımlanan promosyon kodunu girmeyi fark etmediğim için sistem, kayıtlı kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 509 TL tahsilat gerçekleştirmiştir. Ücretsiz olması gere...
2024 model BMW 120 1.5 M Sport 170 HP aracımda fren servo arızası yaşadım ve yaklaşık 120 gündür bu arızanın giderilmesi için parça bekliyorum. Aracım, Bursa Nilüfer’de bulunan Teknik Oto yetkili servisinde ve bana sürekli yurt dışından parça beklendiği, parça tedariğinin uzun sürdüğü söyleniyor; an...
Yorumlar